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DO SETOR DE SERVIÇO SOCIAL
Ao Setor de Serviço Social compete:

I. Prestar acompanhamento social a clientes internados de forma a beneficiar o cliente e seus familiares na utilização dos serviçosprestados e na participação do processo de tratamento;
II. Atuar nas variáveis sociais que direta ou indiretamente se relacionam com o processo saúde-doença, auxiliando o cliente e familiares aidentificar, diagnosticar e definir alternativas de solução às situações sócio-econômicas decorrentes da doença, elaborando o respectivo diagnóstico social, sempre que necessário;
III. Entrevistar ocliente, familiares ou responsáveis para orientação quanto à rotina e normas de funcionamento do hospital, contribuindo para a adaptação do cliente;
IV. Relatar, informar e acompanhar, sempre quenecessário e de forma sistemática, situações sociais difíceis, em especial as relacionadas com crianças, jovens, idosos, doentes e vítimas de crimes ou de exclusão social;
V. Sensibilizar e aconselhar ocliente, tornando-o agente da sua recuperação;
VI. Defender a observância dos direitos e deveres dos clientes, esclarecendo e informando-os sobre os mesmos;
VII. Democratizar as informações e o acessoaos serviços e recursos disponíveis no hospital, perspectivando formas de minorar ou resolver as dificuldades;
VIII. Realizar visitas domiciliares para avaliação socioeconômica bem como para avaliaraspectos percebidos durante a estadia do cliente no hospital;
IX. Encaminhar o cliente a rede sócio assistencial e aos recursos disponíveis da comunidade, sempre que necessário;
X. Elaborarrelatórios, estudos e pareceres sociais sempre que necessário;
XI. Desenvolver tarefas correlatas dentro de sua área de atuação sem ferir os princípios da legislação vigente;
XII. Propor, elaborar, executar eavaliar programas e projetos de intervenção no âmbito hospitalar visando a humanização e qualidade dos serviços;
XIII. Atender intercorrências e demandas sociais emergenciais de clientes...
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