Rev. FAE, Curitiba, v.7, n.1, p.19-33, jan./jun. 2004 |19Revista da FAE
Reflexões sobre a Gestão da QualidadeTotal:
fim de mais um modismo ou incorporação do
conceito pormeio de novas ferramentas de gestão?
José Vicente B. deMello Cordeiro*
Resumo
Após um período de grandepopularidade entre as empresas ocidentais
nas décadas de 1980 e1990, a Gestão da Qualidade Total ou Total Quality
Management(TQM) vem, nos últimos anos, sendo preterida em favor denovas técnicas e modismos de gestão. Este artigo revisita oconceito de
TQM, abordando as razões que levaram esta [continua]

Ler trabalho completo

Citar Este Trabalho

APA

(2013, 04). Reflexões sobre a gestão da qualidade total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão?. TrabalhosFeitos.com. Retirado 04, 2013, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Reflex%C3%B5es-Sobre-a-Gest%C3%A3o-Da-Qualidade/734438.html

MLA

"Reflexões sobre a gestão da qualidade total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão?" TrabalhosFeitos.com. 04 2013. 2013. 04 2013 <http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Reflex%C3%B5es-Sobre-a-Gest%C3%A3o-Da-Qualidade/734438.html>.

MLA 7

"Reflexões sobre a gestão da qualidade total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão?." TrabalhosFeitos.com. TrabalhosFeitos.com, 04 2013. Web. 04 2013. <http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Reflex%C3%B5es-Sobre-a-Gest%C3%A3o-Da-Qualidade/734438.html>.

CHICAGO

"Reflexões sobre a gestão da qualidade total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão?." TrabalhosFeitos.com. 04, 2013. Acessado 04, 2013. http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Reflex%C3%B5es-Sobre-a-Gest%C3%A3o-Da-Qualidade/734438.html.