REFERÊNCIAS

COMPETÊNCIAS

TRABALHO EM EQUIPE
Fale sobre quando você fez parte de um time para resolver um problema. Por que uma aproximação era necessária
Que conselho você deu para sua equipe?
Qual a maior contribuição que você ofereceu para sua equipe?

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Descreva uma situação em que teve que solucionar uma disputa entre duas pessoas. Por que você optou em se envolver?
Como suas habilidades interpessoais mudaram nos últimos 3 a 5 anos?
Fale-me sobre alguma situação em que sua participação foi importante para solucionar um problema de relacionamento entre participantes da equipe?

AUTO DESENVOLVIMENTO
O que você já fez de mais importante para si mesmo?
Qual foi a meta mais ousada que você já perseguiu?
Alcançou?
Qual a maior ousadia que você já cometeu?

DIVERSIDADE CULTURAL
O que você faz para se manter atualizado?

ASSERTIVIDADE
Fale sobre algum momento em que você não realizou uma tarefa importante.
Descreva como você estabelece metas.

VISÃO SISTÊMICA
Qual era a missão da sua última empresa e qual a missão da sua equipe de trabalho?
Conte-me sobre normas e regulamentos que foram reformulados por sugestão ou influência sua e por que?
Como você fez para desenvolver na sua equipe uma visão global da empresa?

COMUNICAÇÃO
Quais esforços você fez para melhorar suas habilidades de comunicação nos últimos anos?
Cite quais os mecanismos você utiliza para manter um bom fluxo de informações.
Descreva-me a comunicação mais difícil que você já fez e qual a estratégia utilizada?

FOCO NO CLIENTE
Relate sobre reformulações significativas feitas no seu método de trabalho em função de sugestões de clientes.
Conte-me sobre uma situação em que você pediu sugestões a clientes sobre a melhor forma de atendê-los.

FOCO EM RESULTADOS
Conte-me sobre alguma tarefa que você era o responsável pela execução e precisou ter prazo prorrogado.
Como você procura saber se seu trabalho está sendo eficiente?
Conte-me sobre algum