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ANALISES E SUGESTÕES DE MELHORIA NO TRANSPORTE DA OXIMIL

HISTORICO DA EMPRESA
A Oximil começou suas atividades em 1991, tornando-se a melhor opção em relacionamento de gases, produtos e serviços em Minas gerais. Os gases, produtos e serviços são utilizados em grande variedade de aplicações e desenvolvimento de novas tecnologias nas áreas industriais e medicinais. A empresa esta presente naprodução industrial com produtos específicos para solda e corte de metais e instalações centralizadas de gases industriais e medicinais. O negocio da empresa é a comercialização de gases industriais e medicinais e especiais alinhada a uma eficiente logística alinhada a serviço dos clientes. Sua meta é a gestão integrada para a satisfação plena dos nossos parceiros internos e externos. A visão daempresa é ser a melhor empresa em relacionamento no fornecimento de gases medicinais, industriais, produtos e serviços. A empresa tem como missão estabelecer relacionamentos duradouros com funcionários, clientes e fornecedores apresentando soluções inovadoras com garantia e qualidade. A empresa tem como valores, a satisfação dos clientes, Excelência no atendimento, ética e transparência nosnegócios, equipe empreendedora e motivada, responsabilidade social e ambiental e resultado como medida de desempenho.
A logística da Oximil é responsável por promover a gestão de todas as informações para a execução de todas as atividades de uma empresa fornecedora de gases industriais, medicinais e especiais. Entre as atividades da logística está o transporte, movimentação de materiais, armazenagem eprocessamento de pedidos e gerenciamento de informações de todos os nossos clientes. A Logística da empresa é parte do gerenciamento da gestão da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo de armazenamento eficiente e econômico de matérias primas, materiais semi acabados e produtos acabados bem como a eles as informações relativas, desde o ponto de fabricação até o produto deconsumo, com o propósito de atender as exigências dos clientes de gases.
Uma das principais ferramentas da logística da Empresa é o SGC, Sistema de Gestão de controle. O SGC é uma ferramenta muito importante da cadeia de suprimentos (Suply Chain) e fornece a rota de clientes planejadas ou através de pedidos diários. A empresa proporciona desenhos personalizados para atender às necessidadesespecíficas dos seus clientes.
A Empresa comercializa uma ampla linha de rede canalizada de gases destinados a transportar e controlar gases de altíssima pureza para processos industriais, especiais e medicinais. As Instalações projetadas e montadas pela empresa são específicas para a sua aplicação. Nossos projetos atendem suas necessidades técnicas priorizando a segurança e a confiabilidade. Osprazos de garantia refletem a qualidade dos materiais e serviços técnicos empregados na montagem de cada uma das instalações realizadas pela empresa. A empresa possui um canal de atendimento ao consumidor, o Sacmil é o setor responsável por receber as sugestões e/ou críticas dos clientes e fornecedores sobre o atendimento, instalações e serviços oferecidos. É um espaço democrático, onde serão ouvidos eprontamente atendidos em suas opiniões. Sua opinião será recebida diretamente pelo diretor executivo da Oximil, que receberá com solicitude as críticas e tomará as devidas providencias após uma averiguação, retornando-lhe um parecer no menor tempo possível. A estrutura física da empresa é consolidada em uma frota própria com um sistema de rastreamento efetuado através de um sistema informatizado,podendo gerar relatório do trajeto de sua frota, facilitando em tempo real que a entrega dos produtos solicitados pelo cliente, tenha sua entrega efetuada com segurança e tempo necessário. A empresa fica bem localizada fisicamente, pois esta situada na região metropolitana de Belo Horizonte, onde é também privilegiada com rodovias federais e estaduais, facilitando seu acesso rápido ao trajeto...
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