REFERENCIA NATURA

ESTUDO DO CASO DA EMPRESA NATURA

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

BELO HORIZONTE
19 DE NOVEMBRO DE 2013 SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO
1.1 BREVE RESUMO DO CASO DA NATURA
1.2 O PROBLEMA

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES

2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA

2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA

2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

2.5 AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS

3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA

4 CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS

1 Introdução

Este estudo de caso tem como objetivo aplicar os conhecimentos adquiridos na matéria Planejamento Estratégicos, analisando as estratégias, competitividade nos negócios, análise do ambiente externo e interno, avaliação das fraquezas, oportunidades e riscos, da empresa brasileira Natura Cosméticos S.A, marca líder no mercado de cosméticos no país. Munida de um portfólio com grandes variedades de cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal no mercado Brasileiro, Latino-Americano e Europeu agregou sua marca a sustentabilidade.
Foi elaborado para estudo do perfil da empresa Natura. São abordados aspectos sobre seu porte, principais serviços e produtos aspectos financeiros e mercadológicos, em relação a público e satisfação de clientes, principal fator de crescimento e desenvolvimento da marca.
Pode-se dizer que a Natura é uma empresa realmente dedicada aos valores que prega, pela gentileza e atendimento que dá às pessoas que por ela procuram. No desenvolvimento do projeto apareceram pontos considerados como diferencial da empresa, que embora não façam parte do conteúdo solicitado, merece atenção, como a busca pela preservação do meio ambiente, importantíssimo nos dias de hoje, e até mesmo porque nos itens estudados sempre há alguma menção sobre os temas que a Natura defende.
Para elaborar este trabalho foi efetuada busca em diversos sites e utilizamos o