Redação

A importância da tecnologia da informação nas estratégias das organizações contemporâneas: breve revisão de literatura
Daniel Reis Armond de Melo – [e-mail]
Universidade Federal do Amazonas
Universidade Federal da Bahia
Resumo: O artigo focaliza como a Tecnologia da Informação (TI) evoluiu de uma orientação tradicional de suporte administrativo para um papel estratégico dentro das organizações, e como não só sustenta as estratégias de negócios existentes, mas também permite que se viabilizem novas. Destaca o uso eficaz da Tecnologia da informação como um dos maiores desafios que as organizações modernas precisam enfrentar. Busca, ainda, analisar como a
Tecnologia da informação está sendo utilizada pelas organizações na era da hipercompetição como recurso estratégico para obtenção de vantagem competitiva.
Discutem-se aqui dois modelos de alinhamento de TI e estratégia operacional.
Palavras-chave: Tecnologia da informação; Alinhamento estratégico; Vantagem competitiva.
1. Introdução
A era atual é marcada pela alta velocidade com que as mudanças acontecem. Em todas as áreas da vida humana, a influência do fenômeno que costumamos chamar de globalização não pode ser negada. Uma das características mais marcantes desse processo é o grande fluxo de informações, decorrentes da aparente redução dos limites territoriais e dos avanços tecnológicos e científicos mundiais.
A última década apresentou evoluções dramáticas não apenas na área de tecnologia da informação, mas também em relação aos usos e à exploração da TI para obtenção de vantagem competitiva. A intensificação da evolução tecnológica, tem exigido das organizações contemporâneas uma reestruturação de seus modelos e um realinhamento da função de seus sistemas de informação.
Sendo assim, as empresas, independentemente do setor de atuação, devem avaliar com mais seriedade o potencial da Tecnologia da Informação para suas operações, pois, a complexidade do contexto atual obriga as