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Projeto e Organização do Trabalho

Foto: Sebastião Salgado

Projeto e Organização do Trabalho

Projeto de processos
Projeto de rede de suprimentos

Estratégia de operações

Arranjo físico e fluxo

Projeto
Tecnologia de processos Projeto do trabalho

Gestão de operações

Melhoramento

Planejamento e controle
Projeto de produtos e serviços

Projeto e Organização do TrabalhoA forma como os recursos humanos são apresentados tem impacto profundo sobre a eficácia de suas funções operacionais

• Questões chaves:
– O que é projeto do trabalho – Quais são os principais elementos do projeto do trabalho – Como lidamos com a tarefa de projetar e organizar o trabalho
Leitura: Giza Quarry Co.
Pg. 246

Que é projeto do trabalho?
• Elementos do projeto do trabalho
Quecondições ambientais devem ser estabelecidas no local de trabalho? Que tecnologia está disponível e como deverá ser usada? Que tarefa deve ser alocada a cada pessoa na operação?

Que é projeto do trabalho?
• Elementos do projeto do trabalho
Qual o melhor método para desempenhar cada trabalho? Quanto tempo levará e quantas pessoas serão necessárias? Como mantemos o comprometimento? Projetando condições ambientais
Ergonomia
A ergonomia preocupa-se principalmente dos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho - com o homem e como ele se ajusta ao trabalho

• Deve haver uma adequação entre a pessoa e o trabalho
– A pessoa selecionada – se adéqua ao trabalho – A pessoa é treinada para se adequarem

• Deve haver uma abordagem científica do projeto do trabalho

Projetoergonômico do ambiente
A Gisa Quarry opera a beira do deserto onde a temperatura alcança 40° C no verão. O ambiente no qual o trabalho acontece pode influenciar a forma como ele é executado

Temperatura de trabalho Níveis de iluminação Níveis de ruído Ergonomia do escritório

Projeto ergonômico do ambiente

• Temperatura de Trabalho
– Depende do tipo de trabalho – Altas ou baixas temperaturasreduz a eficiência – E aumenta chance de ocorrer acidentes

Temperatura de trabalho

Projeto ergonômico do ambiente
• Níveis de iluminação
Níveis de iluminação recomendados - IES
Atividade
Atividades normais em casa, iluminação geral Sala do forno em fábrica de vidro Trabalho geral de escritório Montagem de veículo Revisão de amostras Semelhança de cores em fábrica de tintas Montagemeletrônica Inspeção fina em roupas em malharia Inspeção de teste em metrologia dimensional Manufatura de relógios e joalheria fina Cirurgia, iluminação local

Iluminação (Lx)
50 150 500 500 750 1000 1000 1500 3000 3000 10000 - 50000

Nível de iluminação

Projeto ergonômico do ambiente
• Níveis de ruído
Níveis de ruído de várias atividades – EPA 1974
Atividade
Fala silenciosa Tráfego levea 25 metros Escritório grande e movimentado Rua movimentada de tráfego pesado Britadeira a 25 metros Fábrica textil Serra circular em ambiente fechado Máquina de rebitagem de perto Avião a jato decolando a 100 metros

Ruído (dB)
40 50 60 70 80 90 100 110 120

Nível de ruído

Projeto ergonômico do ambiente

• Ergonomia do escritório
– – – – – Avaliar todas estações de trabalhoAssegurar-se que todas cumpre requisitos específicos Planejar os tempos de trabalho e os intervalos Treinamento e informações dos usuários Testar a visão dos usuários (quando requerido)

Exemplos de soluções ergonômicas

Ergonomia do escritório

Projetado para trabalhar
Depois de se ver o benefício da tecnologia flexível na manufatura, a atenção se volta para o escritório. Tecnologias deinformação e comunicação e o conhecimento profundo do que realmente acontece está começando a causar um impacto sobre onde é e como trabalhamos, o que fazemos com nosso tempo. Stephen Jupp acredita que no futuro tudo será diferente. “Se você quiser falar com um colega sobre alguma coisa onde você gostaria de se encontrar? Provavelmente não em sua escrivaninha nem numa sala de reuniões, mas num bar ou...