Recursos humanos

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Aula 04
Fundamentos do Comportamento Individual
|Objetivos da aula: |
|Nosso objetivo de hoje é iniciar a análise dos fundamentos do comportamento individual nas |
|organizações e suas possíveis influências sobre o desempenho: |
|• Estabelecer a necessidade de obtera participação das pessoas no trabalho; |
|• Estudar a importância das características pessoais para a predição do comportamento e desempenho |
|individual; |
|• Analisar a influência dos estados emocionais no comportamento. |

Até aqui, fizemosum “sobrevôo” do Comportamento Organizacional: sua conceituação, origens, evolução. Refletimos também sobre o atual contexto do trabalho e dos negócios e seus impactos sobre a dinâmica do trabalho nas organizações.
Vamos agora iniciar um estudo mais “micro”, procurando analisar os elementos do Comportamento Organizacional. Parece bastante intuitivo que o primeiro fator que influencia ocomportamento das pessoas no trabalho seja... a própria pessoa! As pessoas entram para as organizações portando uma série de características próprias e não há dúvidas de que estas características influenciam o desempenho da pessoa na organização.Comportamento Organizacional - UVB Faculdade On-line UVB 27
Nesta aula e na próxima, procuraremos identificar as características pessoais que parecem exercer maiorinfluência no trabalho e apresentar resumidamente os resultados de algumas pesquisas sobre o tema. Estas pesquisas têm sido desenvolvidas principalmente nos EUA e sua aplicação à realidade brasileira exige alguma cautela.
Trabalho e participação
O comportamento humano é caracterizado por um conjunto de condicionamentos e aprendizados que afetam sistematicamente as interações sociais eprofissionais, mantidas no ambiente de trabalho. As experiências fora da empresa, a classe social e a categoria profissional a que pertence, fornecem dados comportamentais para a ação do indivíduo.
Um dos grandes desafios do administrador contemporâneo é obter a participação de seus colaboradores no trabalho. Cada uma das diversas escolas de administração abordou a questão de um ponto de vista específico(que tal recordar alguns conceitos do curso de EPA?), considerando um aspecto específico da questão. Ao administrador de hoje cabe o desafio de desenvolver uma percepção e uma abordagem integrativa, que lhe permita obter resultados lidando com equipes constituídas de pessoas muito diversas.
Para que uma pessoa possa participar com seu trabalho no desenvolvimento organizacional, é preciso que otrabalho lhe proporcione desenvolvimento abrangente como ser humano. Além do aspecto profissional, é preciso levar em conta a personalidade e as aspirações do colaborador.
As pessoas “levam” para as organizações as suas características. Algumas podem ser aproveitadas, com outras é preciso lidar. Todas devem ser conhecidas e respeitadas pelo administrador (inclusive as suas próprias!), no sentido deobter resultados positivos de forma Comportamento Organizacional - UVB Faculdade On-line UVB 28
consistente. No nosso curso, procuraremos começar pela análise dos aspectos mais simples do comportamento individual e ir progredindo para questões mais complexas.
O administrador deve ter em mente que trabalho e existência humana são noções correlatas. O ser humano produz o mundo e a si mesmo. Seutrabalho deve ser voltado para a liberdade, criação e realização. Isto conduz naturalmente à participação.
Características biográficas
As características biográficas estão prontamente disponíveis para os administradores e constituem o primeiro conjunto de características pessoais relevantes a ser analisado. Diversas pesquisas têm sido desenvolvidas no sentido de buscar relações entre as...
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