Recursos humanos

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PROJETO DE ATIVIDADES INTEGRADAS DE DISCIPLINAS


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| |CONSULTORIA |
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| |INTERNA E EXTERNA |
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| |EM|
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| |RECURSOS HUMANOS |
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ALUNA: DANIELA FRANCISCO UCHOAS

RE: 1081387

CURSO: GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS

São José dos Campos
2012
1.INTRODUÇÃO
1.1. Objetivo Geral
Este projeto tem o objetivo de efetuar o diagnóstico da cultura organizacional da empresa Dia Brasil S/A, a fim de avaliar o nível de comprometimento de seus colaboradores,caracterizar o tipo de liderança, a qualidade do relacionamento interpessoal no grupo de trabalho.

1.2. Conhecendo a Empresa
A rede DIA nasceu na Espanha, em 1979, e por meio de um agressivo ritmo de expansão conquistou seu espaço em seis países: Argentina, Brasil, China, França, Portugal e Turquia, estando entre as redes de distribuição que mais crescem no mundo. Hoje já conta com mais de 6.000lojas, entre próprias e franquias, 42 plataformas logísticas e cerca de 50.000 colaboradores.
Desde 2001 no Brasil, a rede DIA foi responsável por trazer um conceito inovador ao varejo brasileiro, diminuindo custos para garantir ao cliente a compra perto de casa ao menor preço, com a certeza de um bom negócio sempre.
O modelo de atuação do DIA, denominado Hard Discount, tem comoprincipais características:
- Otimização de custos em toda a cadeia, desde os centros de distribuição até as lojas;
- Preços significativamente mais baixos que os da concorrência;
- Organização enxuta;
- Lojas de proximidade, de até 1.000m² e com estrutura simples;
- Produtos de marca própria com excelente custo-benefício.

Hoje, o DIA conta com mais de 6.000 funcionários no paíse com mais de 500 lojas, presentes no Estado de São Paulo e do Rio Grande do Sul.
Fonte: http://www.dia.com.br/conheca-o-dia.php
A filial visitada é na R. Cidade de Washington, 54 no bairro Cidade Vista Verde em São José dos Campos, São Paulo. Nesta loja são 12 funcionários, sendo um gerente, duas encarregadas, um segundo operador de loja e oito operadores de loja.

1.3. ObjetivosEspecíficos
Os objetivos específicos do presente trabalho são:
✓ Caracterizar o tipo de liderança na empresa e a qualidade do relacionamento interpessoal no grupo de trabalho;
✓ Apresentar e justificar o tipo de avaliação de desempenho adequado à cultura organizacional da empresa,
✓ Avaliar o desempenho dos colaboradores da empresa, buscando caracterizar o nível de comprometimento deles paracom resultados positivos;
✓ Identificar o estágio de RSE (Responsabilidade Social Empresarial) na empresa, bem como indicar um programa de ginástica laboral para a empresa;
✓ Sugerir ações na gestão dos recursos humanos que tragam melhorias ao clima e cultura organizacional, apontando os custos envolvidos neste programa.








2. TIPO DE LIDERANÇA E A QUALIDADE DO RELACIONAMENTO...
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