Recursos humanos

Instrumento de análise de ambiente interno
Instruções:
1. Avalie o modelo de gestão da sua organização segundo a escala seguinte: • 1 ponto – Não (ou Nunca) • 2 pontos – Ás Vezes • 3 pontos – Quase Sempre • 4 pontos – Sim (ou Sempre) |Foco no Cidadão |1 |2 |3 |4 |
|1.1. As mudanças ocorridas na organização são determinadas pelo “valor público” (benefícios que | | | | |
|agregam à Sociedade) | | | | |
|1.2. Estamos permanentemente avaliando o grau de satisfação dos nossos usuários (que são os | | | | |
|beneficiados pelo que fazemos) | | | | |
|1.3. A organização faz pesquisas para conhecer os seus usuários atuais e potenciais | | | | |
|1.4. A prioridade externa prevalece à interna | | | | |
|1.5. Mantemos relação de parceria com a Sociedade | | | | |
|1.6. Nossos funcionários conhecem e são conhecidos pelos nossos usuários | | | | |
|Total | | | | |
| | | | | |
|Orientação para Resultados |1 |2 |3 |4 |
|2.1. Temos uma missão institucional claramente definida, compartilhada dentro da Organização e que |