Recrutamento e seleçao

Fonte: Chiavenato (2000) A avaliação 360 graus oferece ao quadro funcional da organização a oportunidade de receber e dar o feedback, possibilitando aos superiores, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todos que estão ao redor, facilitando e aumentando a eficácia pessoal em cada processo desenvolvido, também melhorando aqualidade de vida no trabalho. Nesta avaliação que também é chamada de feedback 360 graus ou Avaliação em Rede, existe uma participação no processo de todas as pessoas que estão próximas ao avaliado. Nesse modelo, a dimensão feedback refere-se ao grau em que um indivíduo recebe informações diretas e claras, a respeito de seu desempenho. O feedback pode vir da própria execução do trabalho (intrínseco) ou de colegas e supervisores (extrínsecos), impactando no conhecimento que uma pessoa tem dos reais resultados que alcançou com seu trabalho. (REIS, 2000, p. 52). O avaliado pode receber diversos feedbacks e com as informações ou retornos em mãos o avaliado pode então começar a fazer um plano de ação para o ajuste ou correção em seu desempenho, de forma que atenda as expectativas da organização e daqueles que estão a sua volta. Este método acaba sendo participativo e democrático. Com os resultados em mãos da avaliação, o avaliado pode identificar suas potencialidades, competências, pontos fracos a serem melhorados a fim de se transformar em pontos positivos, podendo assim realizar e colocar em prática seu plano de ação para melhorar seu desempenho e desenvolvimento pessoal, traçando objetivos e metas.

Princípios Cada colaborador deve possuir informações detalhadas sobre o processo, seus objetivos, os indicadores de desempenho a serem avaliados, as competências desejáveis e a sistemática da formação das redes. A confidencialidade dos dados é fundamental para a credibilidade do processo. Em alguns casos, somente o colaborador e o gerente têm acesso ao resultado da avaliação. Em outros, a área de recursos