Recrutamento e seleção

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ASEP – ASSOCIAÇÃO DE EDUCAÇÃO E PESQUISA



PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Profa. Msc. Meg Gomes Martins

. José Donizete de Oliveira

Brasília, DF novembro de 2010

Resumo

Este estudo apresenta-se a ASEP – Associação de Educação e Pesquisa, como parte das exigências da disciplina Gestão de Pessoas, ministrada pela Profa. Msc. Meg Gomes Martins, o tema:Recrutamento e Seleção.
Neste trabalho veremos os métodos utilizados pelo Gestor de RH no Processo de Recrutamento e Seleção do Cargo de Assistente de Vendas na Empresa “JD Corretora de Seguros”.

Introdução

Este trabalho versa sobre o Processo de Recrutamento e Seleção como propulsor do processo da melhoria da qualidade de trabalho na JD Corretora de Seguros.
Portanto a realização destetrabalho apresenta como um desafio, pois pretende adotar na pratica todo o aprendizado acadêmico na área de Gestão de Pessoas. Esta pesquisa tem como objetivo geral: Descrever o processo de Recursos Humanos da empresa JD CORRETORA DE SEGUROS, com ênfase em Recrutamento e Seleção na contratação de colaboradores, para o cargo de Assistente de Vendas.

RECURSOS HUMANOS
1. Tipos de recrutamentoutilizado para o cargo de (Assistente de Vendas)
* Recrutamento Interno.
* Recrutamento Externo.
* Recrutamento Misto.
Na JD o recrutamento é feito da seguinte forma: Quando há uma vaga de reposição ou uma nova vaga, o Chefe da área em que a vaga está aberta conversa com o seu Superior (Diretoria) e repassa a necessidade de um novo colaborador.
Depois de aprovada esta vaga pela Diretoria, oChefe da área passa para o RH a solicitação de anúncio da vaga e contratação de um novo colaborador. Verifica-se no plano de cargos e salários o perfil (Ex.: escolaridade, conhecimentos, tempo de experiência se for o caso) da vaga para divulgar.
Então é enviado um e-mail para o Setor de Marketing tomar as providências, de divulgação interna e externa, através de boletim, no site da empresa eanúncios em jornais com o perfil exigido para vaga.
Após a recepção de currículos, a psicóloga faz a triagem e seleciona os que mais se identificam com o perfil previamente definido, e então começam os testes até escolher o candidato que irá preencher a vaga.
Obs.: Conforme informação, para o cargo de (Assistente de Vendas) a JD usa o Recrutamento Misto, onde os candidatos internos e externos têmas mesmas oportunidades.

2. Quais as técnicas de seleção utilizadas.
As técnicas são: Teste de língua portuguesa, redação, testes psicológicos, digitação e dinâmica de grupo.

3. Forma de avaliação do processo seletivo aplicado na empresa.
Melhor escrita (estrutura de texto/gramática/desenvolvimento). Mínimo apto a exerce atividade interpessoal. Atingimento da pontuação mínima nadigitação de caracteres por minuto na elaboração de texto e entrevista com Gerente do Setor.
A decisão final é do Gerente do Setor em comum acordo com a psicóloga, então o candidato aprovado é encaminhado ao setor de RH, para as providencias contratuais.

4. Considerações Finais
Entendemos que a Empresa JD Corretora de Seguros, através do Departamento de Recursos Humanos, cumpre as funções específicasda área de Administração de Recursos Humanos e tem toda estrutura para o bom desenvolvimento das atividades requeridas ao cargo oferecido.
Observa-se também que a empresa oferece vagas para Portadores de Necessidades Especiais – PNE, o que no entendimento do Grupo além de cumprirem com uma obrigação legal (Artigo 93 da Lei 8.213 de 24.07.91) - é uma excelente ferramenta para imagem da empresa.JD
CORRETORA DE SEGUROS
Ficha de Abertura de Vaga |

CONFIDENCIAL? | ( x ) SIM |
Cargo: | Assistente de Vendas - ASVEN |
Salário Proposto: | R$ 1.200,00 + PREMIAÇÃO |
Gerência: | Regional DF |
Requisitante: | José Donizete |
Número de Vagas: | 01 |
Benefícios: | VT + VA (R$ 253,22) + Plano Saúde + PRL + Auxílio Farmácia + Seguro de Vida em Grupo |
Demandante RH/...
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