Recrutamento 1

279 palavras 2 páginas
Planejamento de RH

Treinamento & Desenvolvimento

Nome: Juliana Alves dos Santos

Empresa: C&A Modas

Líder do mercado varejista de moda, a C&A foi criada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, e a união de suas iniciais deu origem ao nome da empresa. A primeira loja foi inaugurada na Holanda, em 1861. A rede tornou-se uma das primeiras no mundo a oferecer roupas prontas aos consumidores. Em 1911, com o crescimento do negócio, a empresa instalou-se na Alemanha, e, posteriormente, em outros países da Europa.
A rede varejista conta hoje com filiais em países como: Alemanha, Áustria, Bélgica, Brasil, Croácia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, França,Hungria, Itália, Luxemburgo, México, Países Baixos, Polônia, Portugal, República Tcheca, Roménia, Rússia, Sérvia, Suíça, China e Turquia.
A C&A completou 37 anos de presença no Brasil no dia 31 de agosto de 2013. Com a inauguração da primeira loja, no Shopping Ibirapuera (São Paulo), em 1976, a rede implementou no País o modelo de varejo de moda que tornou acessível as principais tendências das vitrines de todo o mundo.

Treinamento: Na C&A o treinamento é dado para o associado novo, assim que ele entra na empresa. Para que ele possa conhecer seu setor, saber a forma de trabalho (na maioria de vezes o foco maior é na parte de vendas, pois trabalhamos fortemente com vendas de seguro, juros, cartão da loja, oferecendo a segunda peça e etc.). Com o associado que já tem algum tempo de casa, o treinamento é oferecido á medida que as mudanças vem acontecendo, bem como, mudança de sistema, forma de atendimento ao cliente, ou até mesmo uma reciclagem. A fim de garantir a excelência.
Desenvolvimento:

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