Recepção

Páginas: 3 (521 palavras) Publicado: 17 de novembro de 2011
A importância da Recepção e Cuidados Pessoais

A recepção da empresa é o seu cartão de visitas e, portanto, a atitude do pessoal encarregado da recepção deve refletir a postura da empresa comrelação ao seu cliente. Por isso, um bom profissional dessa área revela a eficácia de uma atitude prestativa na criação de um clima amistoso de boas vindas e demonstra a importância da recepção como eloentre clientes e empresa.

Apresentação pessoal

São necessários alguns cuidados diários para manter uma boa aparência. Limpeza, odores delicados e favoráveis, roupa bem cuidadas, ser sociável, bemeducado e sorridente são algumas características essenciais.

Higiene pessoal: salientando que é necessário o banho diário, principalmente pela manhã. Uso de sabonetes perfumados, desodorante e cremesde fragrância delicada, impedindo o desconforto das pessoas com olfato mais apurado. É importante lembrar que também faz necessário lavar o rosto varias vezes ao dia, removendo a oleosidade natural.Em relação a higiene intima, deve-se manter algumas precauções principalmente com odores desfavoráveis durante a menstruação.
Higiene bucal: é primordial manter um bom estado de saúde bucal. Dentesbem limpos, saudáveis e um hálito agradável, não fumar durante as horas de trabalho. Fazendo a higiene bucal imediatamente após as refeições.
Cabelos: devem estar sempre limpos. Cuidado com o aspectode oleosidade, que podem permanecer. Devem estar bem peteados, de preferencia curtos ou, se cumpridos, mantidos presos.
Unhas: limpas, curtas e tratadas; caso goste de uso de esmaltes, preferir coresdiscretas.
Maquiagem: é importante sua utilização, lembrando que se deve evitar exageros, mantendo-se o mais discreta possível. Batons com tons suaves e delineadores são bem aceitos.
Vestuário:preferencialmente, o uso de uniformes, caso contrario optar por roupas discretas. Evitar decotes, peças curtas e transparências. Cuidado na verificação do estado de limpeza das roupas, removendo...
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