Rcc - analise mercadologica

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1. ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO

A RC Móveis Hospitalares surgiu a partir 1999 na cidade de Hortolândia - SP, no momento em que seu atual diretor e sócio-proprietário Ricardo Corrêa juntamente com sua esposa e sócia Clélia Corrêa resolveram dar início a uma empresa fabricante de móveis hospitalares. Ricardo utilizou os conhecimentos adquiridos numa empresa de móveistubulares, onde trabalhou por alguns anos, a Ki-kama. A idéia deu certo e hoje mesmo sendo uma empresa familiar a RC é a segunda maior em vendas do país. Possui alguns prêmios importantes da área entre eles: Top Hospitalar, Prêmio Qualidade América do Sul – ABIQUA e Prêmio Top of Quality.


Tem como seu principal diferencial o fato de personalizar seus produtos conforme anecessidade do cliente. Possuindo também uma grande variedade de estilos, cores e linhas, atuando assim em diversos nichos do mercado de móveis hospitalares.


O fato de a empresa possuir áreas de soldagem, marcenaria e tapeçaria próprias contribui no controle da qualidade do móvel do início até o seu estágio final.


Apesar de já realizar exportações e de participarde algumas licitações públicas, a RC visa aumentar sua participação nessas áreas a fim de fortalecer a sua identidade corporativa.


Estatísticas da ABIMO indicam que as vendas de artigos médicos, farmacêuticos e de ortopedia cresceram 13% entre janeiro e maio de 2009 em comparação ao mesmo período do ano de 2008.


Acompanhando o crescimento dosetor, a RC Móveis Hospitalares pretende inaugurar entre abril e maio de 2010 sua nova unidade que será instalada em Capivari. Continuará localizada na Região Metropolitana de Campinas, o que não trará diferenciação entre o antigo e o novo prédio em termos de logística, a nova planta contará com 10.000 m², fazendo da RC Móveis Hospitalares a maior empresa no ramo do Brasil, com ovolume de fabricação aumentado em 2 vezes.


A empresa tem como suas principais diretrizes a Missão, Visão e Valores abaixo descritos:

Missão:
“A missão da RC Móveis Hospitalares é inovar sempre com o objetivo de alcançar e manter a qualidade seguindo os mais altos padrões éticos exigidos pelo mercado, proporcionando conforto para os pacientes e a equipe médica.”Visão:


“Sermos uma excelente opção para o fornecimento de equipamentos médico-hospitalares.”


Valores:


“A RC Móveis Hospitalares tem como principal prioridade manter valores éticos com seus clientes.”






























2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA


Nome Fantasia: RC Móveis HospitalaresRazão Social: R.C. Artigos e Equipamentos LTDA. EPP


CNPJ: 02.377.937/0001-06


Endereço: Rua das Acácias, 95 Jd. Boa Vista – Hortolândia






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Figura 1 – Linha de Produção da Fábrica





3. ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO:


Apesar dos 10 anos de mercado, a empresa ainda está em fase de crescimento ou deexpansão (como é chamada a fase quando se trata de uma empresa familiar), conforme diagrama:


[pic]


Figura 2 – Estágio de Desenvolvimento da Empresa familiar, segundo o site: www.ogerente.com.br


4. PRODUTOS E SERVIÇOS


A RC Móveis Hospitalares tem um amplo portifólio de produtos com uma variedade de mais de 200 itens em sua linha de produção. Atualmente,para agilizar o processo de venda, os produtos são combinados de acordo com o estilo de cada apartamento que atende o padrão de cada hospital (são apartamentos completos com 3 a 5 itens de fabricação). Outra forma de comercialização ocorre quando o cliente solicita 1 item (peça do mesmo modelo), porém em grande quantidade.


As linhas são apresentadas da seguinte forma:...
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