RADIO PEAO

Sua organização tem medo da Rádio Peão? Não devia.
A maioria das organizações tem um receio infundado da chamada Rádio Peão (ou Rádio Corredor), que designa o processo de comunicação que se origina dos funcionários e que, quase sempre, é comandado por eles, com o objetivo de se contrapor à comunicação oficial.
A Rádio Peão não entra no ar por geração espontânea, ou seja, ela só é ativada quando algo está acontecendo internamente à organização. Como nenhuma organização é perfeita, ela inevitavelmente ficará ativa, com o volume mais ou menos baixo. E, o que é mais importante, ela está, quase sempre, associada a disfunções, jamais a virtudes organizacionais. Isto quer dizer que, quando sua transmissão é percebida (convenhamos, muitas vezes, o volume é tão alto que dói mesmo nos ouvidos, particularmente das chefias), é porque existem problemas no relacionamento entre a organização e seus públicos internos.
Mas ter alguém que divulga as nossas deficiências não é ruim, embora a gente tenda sempre a raciocinar desta forma. Você já imaginou, se nós não sentíssemos dor ou febre? Seria, pode ter certeza, arriscado porque eles são sintomas de que algo não anda direito e, aceitemos ou não, seria terrível, se eles não existissem. Veja as coisas por outro ângulo: a dor de dente (que coisa horrorosa!) é um alerta, não uma ameaça.
A Rádio Peão , em funcionamento, pode indicar uma série de situações. Ela aponta para lacunas no processo de comunicação de uma organização, ou seja, aborda temas ou assuntos que dizem respeito ao corpo de funcionários, mas que, por várias razões, estão sendo deixados de lado pela direção. Por exemplo: a qualidade ou o tipo de comida servida no restaurante (que não deve estar agradando) ; o autoritarismo ou a incompetência de algumas chefias (puxa, isso acontece em todo lugar, não é mesmo?) ou mesmo um cheiro estranho no ar (demissões à vista?).
A Rádio Peão não precisa ser estimulada, obrigatoriamente, por forças externas ( o Sindicato é, muitas