Questões de Marketing - Natura e Viagra

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE

QUESTÕES 2 E 4 DA NATURA

BELO HORIZONTE
2014

2- porque o sistema de vendas direta foi uma decisão acertada da natura?

A venda direta é uma forma de distribuição de produtos caracterizadas pela venda sem intermédio entre fabricante e consumidor, sem a utilização dos tradicionais atacadistas e varejistas. Venda direta” é um sistema de comercialização de bens de consumo e serviço diferenciados, baseados no contato pessoal entre vendedor e comprador, fora de um estabelecimento fixo.
Para a natura, a venda direta permitiu a expansão geográfica sem a perda das relações pessoais, vitais para a valorização da marca e a exploração dos atributos diferenciais de seus produtos. Para as consultoras, a venda direta é uma alternativa de emprego mais flexível para quem não dispõe de tempo integral para o trabalho.

4-Qual a tendência da venda direta após o advento da internet?

A Internet mudou a maneira como as empresas tocavam seu negócio. E, segundo os especialistas, nos próximos anos mudará a maneira como todos fazem negócios. Corporações tradicionais e empreendimentos recém-nascidos têm prestado atenção na rede, seduzidos por sua propalada ubiquidade. Já são inúmeras as empresas mundo afora apostando nessa teia global para alcançar consumidores e parceiros a qualquer hora e em qualquer lugar.
Constatações como essas - e a filosofia de relacionamento pessoal que permeia esse tipo de negócio - explicavam muito da relutância do setor de vendas diretas em absorver várias novidades gerenciais trazidas pela Internet.
Além da questão de como o comércio eletrônico poderia afetar o negócio da Natura, outras questões incomodavam a empresa: era possível ter porte para enfrentar competidores globais que estavam chegando ao Brasil, sem sair do país? Era realmente necessária uma expansão internacional para sobreviver? A Internet poderia ajudar nesse processo de crescimento e