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* Pergunta 1
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| Robert Katz identificou três tipos de habilidades necessárias para um administrador: conceituais, humanas e técnicas. Leia as afirmativas e indique a resposta correta: I. As habilidades técnicas têm relação com a capacidade de utilizar ferramentas, procedimentos e conhecimentos especializados na área de atuação, e, nos níveis organizacionais, é maisimportante para o nível operacional.II. As habilidades conceituais têm relação com a capacidade de analisar e interpretar situações abstratas e complexas, e, nos níveis organizacionais, é mais importante para o nível tático.III. As habilidades humanas têm relação com a capacidade de trabalhar e se comunicar com outras pessoas, entendendo-as, motivando-as e liderando-as, e, nos níveis organizacionais, émais importante para o nível estratégico.Assinale a alternativa correta: Resposta | | | |
| Resposta Selecionada: | a. Somente a afirmativa I é correta. |
Resposta Correta: | a. Somente a afirmativa I é correta. |
Feedback da resposta: | O texto apresenta no tópico “1.4.2 – As habilidades do administrador” as três habilidades e sua importância nos níveis organizacionais, sendo que noNível Estratégico a maior importância está nas Habilidades Conceituais, no Nível Tático a maior importância é das Habilidades Humanas e no Nível Operacional a importância é das Habilidades Técnicas. Portanto, as afirmações II e III são falsas, e a afirmativa I é verdadeira. |
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* Pergunta 2
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| O capítulo trata de eficiência e eficácia. Leia as afirmativase indique a resposta correta: I. Eficácia pode ser medida pelo cumprimento de objetivos e metas.II. A principal preocupação da eficácia é com os fins.III. Uma explicação sobre o que é eficácia pode ser “fazer as coisas certas”. Assinale a alternativa correta: Resposta | | | |
| Resposta Selecionada: | d. Todas as afirmativas são corretas. |
Resposta Correta: | d. Todas as afirmativassão corretas. |
Feedback da resposta: | O texto apresenta no tópico “1.1.2 – A administração” o conceito e aplicação de Eficácia, e todas as afirmações podem localizadas no tópico. |
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* Pergunta 3
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| O capítulo trata de eficiência e eficácia. Leia as afirmativas e indique a resposta correta: I. Eficiência pode ser medida pela relação entre resultadosalcançados e recursos utilizados.II. A principal preocupação da eficiência é com o uso econômico dos meios.III. Uma explicação sobre o que é eficiência pode ser “fazer bem as coisas”. Assinale a alternativa correta:Resposta | | | |
| Resposta Selecionada: | a. Somente a afirmativa I é incorreta. |
Resposta Correta: | d. Todas as afirmativas são corretas. |
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* Pergunta 40 em 0 pontos
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| O Sebrae publicou, em 2004, um relatório de pesquisa que aponta os fatores condicionantes do sucesso das empresas em atividade. Leia as afirmativas e indique a resposta correta:I. Na categoria habilidades gerenciais, o fator de sucesso mais frequente é o bom conhecimento do mercado onde atua.II. Na categoria capacidade empreendedora, o fator de sucesso mais frequente é acriatividade do empresário.III. Na categoria logística operacional, o fator de sucesso mais frequente é o acesso a novas tecnologias.Assinale a alternativa correta: Resposta | | | |
| Resposta Selecionada: | e. Todas as afirmativas são incorretas. |
Resposta Correta: | c. Somente a afirmativa III é incorreta. |
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* Pergunta 5
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Resposta | | | |
| Resposta Selecionada: | e. Todas as afirmativas são incorretas. |
Resposta Correta: | e. Todas as afirmativas são incorretas. |
Feedback da resposta: | O texto apresenta no tópico “1.1.4 – Níveis organizacionais” o nível da hierarquia entre Estratégico, Tático e Operacional, e no tópico “ 1.2.2 – A universalidade das funções de administração”os...
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