Questionario tecnicas de negociação

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GABARITO ATIVIDADE AVALIATIVA QUESTIONÁRIO

|Curso |ADMINISTRAÇAO |Período Letivo |2011/1 |
|Semestre |1º Sem |Disciplina |Técnicas de Negociação |
|Nome Tutor Presencial |Marilisa Montoani |
|Nome Professor EAD |Ma. Renata Machado Garcia Dalpiaz |
|Nome Aluno(a) | Diego |RA | |
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|Atividade Avaliativa Questionário |
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|Questões Dissertativas |
|Questão 1 (0,1875) ( Tema 1) |
|Com a finalidade de obter um resultado ganha-ganha, no processo denegociação, o negociador deverá seguir alguns passos que |
|poderão ser mapeados mentalmente, antes de iniciar o processo, dependendo da complexidade do contexto. Liste cada um desses |
|passos. |
|R:Verificar o ambiente em que está inserido: o ambiente representatudo aquilo que está fora do controle do sistema, Por isso é |
|tão importante que o negociador tenha uma visão do todo no qual o processo será inserido. Existem grandes divergências nas |
|negociações que acontecem em um ambiente distinto. Um exemplo são as negociações em âmbito nacional, e as negociações feitas com|
|outros países.|
|Visualizar os objetivos do processo: é necessário que esteja claro o que se deseja com a negociação. Os objetivos, para tentar |
|prever, qual ou quais seriam os Outputs desejados e buscá-los. |
|Identificar as entradas do processo: é quando ambas aspartes buscarão visualizar todos os recursos ou inputs que estarão à |
|disposição do sistema para a negociação. Serão identificadas as diferenças individuais, os valores pessoais, os interesses |
|comuns, o relacionamento humano, a participação no processo, o uso da informação e do poder, a comunicação bilateral, a barganha,|
|a flexibilidade e procurarão direcionar asentradas que existirem no sentido da saída desejada. |
|Administrar o sistema: consiste em aprimorar as funções de planejamento e controle. O planejamento faz parte das etapas |
|anteriores citadas acima, enquanto o controle é o feedback, ou seja a retroalimentação contínua do processo de negociação. |
|Revisões periódicas e reavaliações duranteo processo e após a conclusão são necessárias para obter um resultado mais |
|satisfatório e mantermos um relacionamento entre os negociadores. |
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|Questão 2. (0,1875) (Tema 2)...
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