Questionario de maturidade

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O objetivo deste questionário é avaliar o nível de Governança de Tecnologia da Informação (TI) da organização em relação às práticas gerenciais e às formas de disseminação e transmissão de Governança implementada no local de trabalho.
Pesquisa para a disciplina de Projeta de Gestão de TI sob orientação do professor Msc Péricles Alves Ferreira de Arruda.
Tecnologia da Informação (TI) é oconjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a
geração e uso da informação, sendo fundamentada pelos componentes: hardware (computadores) e seus dispositivos periféricos (impressoras, etc.), software e seus recursos, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações. (REZENDE, Denis A., ABREU, 2000.)
Cargo do entrevistado: __________________________________________________________Para cada processo, selecione, dentre as seis afirmações, aquela que melhor representa o atual estágio de TI em sua empresa.

01. A definição da estratégia de TI clarifica e formaliza, por meio de um plano estratégico, até onde a organização quer chegar, vinculando as diretrizes de TI às necessidades do negócio.

( ) Não existe um plano estratégico formal de TI; a atuação da TI visa atenderà
demanda
( ) Embora não exista um plano estratégico formal de TI, há a percepção da necessidade
de elaborá-lo
( ) Além de se perceber a necessidade de formalizar um plano estratégico de TI, as ações implementadas nessa área ocorrem de maneira coordenada
( ) Há um plano estratégico de TI formalizado
( ) Há um plano estratégico de TI formalizado e métricas de avaliação
( ) Há umplano estratégico de TI formalizado, métricas de avaliação e ações de
melhoria

02. A definição da arquitetura da informação descreve como a organização dos sistemas de informação é suportada pela manutenção de um modelo de informações de negócio e pela garantia de que os sistemas são apropriados e estão definidos para otimizar o uso de informações:

( ) Não há conscientização da importânciad a arquitetura da informação na empresa
( ) Embora não exista uma arquitetura formal, há o reconhecimento da necessidade de
formalizar diagramas de dados, documentação e regras sintáticas
( ) Além de se perceber a necessidade de formalizar a arquitetura, há implementações
isoladas e parciais de diagramas de dados, documentação e regras sintáticas
( ) Há uma arquitetura formalizada
() Há uma arquitetura formal e métricas para avaliação
( ) Há uma arquitetura formal, métricas para avaliação e ações de melhoria
03. A direção tecnológica determina a visão de futuro de tecnologia e a aderência a padrões, como por exemplo: software livre ou mercado, dotNet ou java, UML, RUP etc. Em relação à determinação da direção tecnológica:

( ) Não há uma direção tecnológica formal;as tecnologias são implementadas de acordo
com as necessidades das áreas de negócio, independentemente da plataforma
( ) Embora não exista uma determinação formal, há a percepção da necessidade de
formalizá-la
( ) Além de se perceber essa necessidade, registram-se algumas ações da área de TI
nesse
Sentido
( ) Há uma formalização da direção tecnológica
( ) Há uma formalização emétricas para avaliação do andamento
( ) Há uma formalização, métricas para avaliação do andamento e ações de melhoria

4. A definição da organização de TI e seus relacionamentos estabelecem a estrutura da área de TI, plano de carreira, cargos com seus papéis e os relacionamentos com as outras áreas da organização. Em relação à definição da organização de TI e seus relacionamentos.

( ) Nãohá uma estrutura formalmente definida
( ) Embora não exista uma definição formal, há a percepção dessa necessidade
( ) Além de perceber essa necessidade, desenvolvem-se ações nessa direção
( ) Há uma definição formalizada
( ) Há uma definição formal e métricas para avaliação do andamento
( ) Há uma definição, métricas para avaliação do andamento e ações de melhoria

5. O...
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