Questionário do estudo de caso da gol

Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas Administração de Empresas – 6º módulo Disciplina: Criação de Empresas e Negócios Professor: Otávio Rezende E-mail: otavio.rezende@prof.una.br ROTEIRO DOTRABALHO DE CAMPO (Valor: 20 pontos) Data da entrega: 29/11/2011 Objetivo: Descrever um processo de inovação / abertura de novo negócio / lançamento de novo produto Limite: 15 páginas em espaço 1,5.Recomendações: a) deve-se escolher um empreendedor que tenha participado desde o início da criação do seu empreendimento; b) o roteiro aborda os seguintes temas: a identificação e a história do(a)empreendedor(a); a visão; o sistema de relações; o processo de aprendizagem e, caso trate-se de uma empresa, o processo de gerência do negócio. Pontos que devem ser esclarecidos ao entrevistado antes daentrevista: a) explicar ao entrevistado que se trata de um trabalho acadêmico e que não serão abordados temas de natureza confidencial. Poderão existir perguntas que o entrevistado não queira responder. O(s)entrevistador(es) compreende(m) e respeita(m) esta posição; b) não há a intenção de julgar a forma que o empreendimento é administrado. O objetivo é procurar compreender as características daadministração estratégica, bem como os modelos sob os quais o negócio opera; Estrutura do trabalho 1 – Caracterização do Empreendedor(a) • • • • • • • • • • • • • • Dados do empreendedor (idade, nome eoutros que julgar necessário). Qual é a instrução formal e história familiar? Como foi a identificação da oportunidade de negócio? Qual o contexto? Quando o empreendimento foi fundado Como foi a evoluçãodo negócio? Faça uma análise do ambiente de mercado. Qual é a estratégia adotada? Quais são os diferenciais competitivos do produto / negócio? Quem são os concorrentes? Faça uma análise daconcorrência. Como é a relação como os funcionários? O que você procura quando recruta e/ou seleciona pessoal? O que diferencia sua empresa de outras no que diz respeito à forma de gerenciamento? Você já...