Qualquer coisa

A empresa é um sistema que abrange todas as atividades, funcionamento de processos, envolvimento de pessoas, entidades externas e manipulações de diversas informações do meio interno e externo. Toda organização tem uma cultura, ou conjunto de valores, que influenciam todos os membros da organização a executarem as tarefas, ou procedimentos de determinadas maneiras específicas. Estas peculiaridades são embutidas nos sistemas para uma melhor interação e adaptação com os usuários que irão utilizá-lo. Todos os recursos que auxiliam os sistemas na organização passam por um mecanismo de transformação e convertem-se em bens ou serviços produzidos pela organização, tendo um valor relativo maior que o das entradas. “Um sistema de informação pode transformar a realimentação dos sistemas em informações mais significativas para o uso dos funcionários em uma organização”
De acordo com Laudon e Laudon, “a organização está dividida em níveis estratégico, gerencial, de conhecimento e operacional, e também em áreas funcionais, como vendas e marketing, fabricação, finanças, contabilidade e recursos humanos”. Assim como são encontrados diversos níveis e interesses nas organizações, existem vários tipos de sistemas de informação. Cada um deles auxilia, e fornece informações diferentes de acordo com a área em que ele está sendo utilizado, suprindo as necessidades da empresa, já que se torna necessário a implantação de sistema para atender toda a organização. Os sistemas de suporte do nível operacional, também chamados de Sistemas de Processamento de Transações (SPTs), auxiliam aos gerentes operacionais em atividades repetitivas no seu dia a dia,
Observa-se, hoje, que a maior parte do valor dos produtos das empresas é produzida em redes e não mais isoladamente por uma única empresa (CASTELLS, 2000). Estas redes têm a principal função estratégica de propiciar competitividade com dinamismo e versatilidade, formando arranjos de alto valor agregado que disputam mercados em praças