Qualidade

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FERRAMENTAS DA QUALIDADE
POKA YOKE

Desenvolvido pela Professora Patrícia Roggero
1

POKA YOKE
Definição
O termo Poka Yoke significa “À PROVA DE ERROS”; trata-se de um método que buscaeliminar os defeitos causados por falhas ou erros humanos.

Desenvolvido pela Professora Patrícia Roggero

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POKA YOKE
Definição

Desenvolvido pela Professora Patrícia Roggero

3

POKA YOKEObjetivos
Os dispositivos Poka Yoke visam à otimização ou automação das tarefas que necessitariam da atenção ou memorização por parte do operador, objetivando a minimização dos erros ou até odescarte das peças defeituosas;

O sistema Poka Yoke foi desenvolvido para dar suporte à resolução de problemas e à tomada de decisão no contexto de uma organização de manufatura que adota o paradigma de"produção enxuta".
Desenvolvido pela Professora Patrícia Roggero 4

POKA YOKE
Regulação
Função de CONTROLE - pára as máquinas e os processos na ocorrência de anomalias; trata-se de um métodomais eficaz por expor o problema para todos os componentes do processo, evitando que um defeito se propague até o produto final ou ao cliente;

Função de ALERTA - emite avisos, depende da ação dooperador para que a causa seja sanada e não interrompe os processos, isto é, os defeitos continuarão existir enquanto não houver ação humana

Desenvolvido pela Professora Patrícia Roggero

5

POKAYOKE
Uso de cores
VERDE: problemas em processo; AMARELO: gerenciamento de ações
corretivas, informando os problemas que se encontram em processo de resolução e em qual passo se encontram;VERMELHO: processo parado pois
o problema já foi resolvido, permitindo somente a realização de tarefas de pesquisa.

FOLLOW-UP: conjunto de ações
corretivas dos problemas em processo de resolução,possibilitando um controle maior sobre as ações e respectivos prazos.
Desenvolvido pela Professora Patrícia Roggero 6

POKA YOKE
Analogia do Kaizen
• • Tanto o método Kaizen quanto o Poka Yoke...
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