Qualidade

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Trabalho de Qualidade
Tema:

O que é um Inspetor de Qualidade e defina o processo de inspeção desde a matéria prima até o produto final






Aluno: Alexandre Santos da Silva



Fontes:
Apostila do curso e internet.


Prefácio.

Esse trabalho tem a finalidade de demonstrar, toda a estruturação de um inspetor de qualidade, sua capacitação, seu envolvimento entre asáreas e o desenvolvimento em um sistema de qualidade atuante no mercado industrial.









Sumário.

Origem de um inspetor de qualidade. PG 4

Função de um inspetor de qualidade. PG 4

Capacitação profissional PG 5

Tempo de Experiência PG 5

Processo de Inspeção desde a matéria prima até o produto final PG 6

Projeto em andamento PG 7

Processo produção doprojeto PG 7

Teste nas pistas PG 8

Processo de controle estatístico PG 9

Processo garantia da qualidade PG 10

Exemplo de um Certificado de Garantia PG 11 E 12


Gestão estratégica da qualidade PG 13


Agradecimentos pg 14





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Origem de um inspetor de qualidade.

A era de inspeção começou desde o século XVIII com a padronização de produtosartesanais. Taylor trouxe a inspeção como uma técnica organizacional e uma função gerencial. Já no século XX David Garvin dividiu a qualidade em quatro eras: inspeção, controle estatístico da qualidade, garantia da qualidade e gestão estratégica da qualidade.

1. Função de um inspetor de qualidade.


O Inspetor de Qualidade  investiga e inspeciona determinado produto, fábrica, estabelecimento ounegócio para confirmar que as suas atividades e qualidade estão de acordo com os padrões regulamentados para garantir a segurança, satisfação e saúde do cliente direto ou indireto.
Algumas empresas podem procurar Inspetores de Qualidade para garantir a qualidade dos seus produtos, ou podem pertencer a empresas ou grupos pertencentes ao governo com o objetivo de investigar a qualidade de váriosnegócios, como lojas, restaurantes, fábricas, produtoras, entre outros.











2. Capacitação profissional


Um inspetor de qualidade tem que estar atualizado com o mercado de trabalho. Sua capacitação profissional abrange vários setores da qualidade como:
Alimentício, que trata dos prazos de validade do produto.
Serviços, através de supervisão.
E produtos, Industriais que éutilizado varias ferramentas da qualidade para manter o padrão do cliente.

A qualificação profissional se define em cursos, faculdade, e experiência na área da qualidade. Para atuar na área são exigidos:

Cursos – Metrologia, interpretação de desenho técnico, controle de qualidade, inspetor de qualidade e auditor da qualidade.

Faculdade – Engenharia da qualidade.


3. Tempo deExperiência


Esse tempo é obtido a través sua experiência na empresa e no conhecimento no produto desde o projeto até o cliente, atualizando-se em toda parte tecnológica na área de qualidade









4. Processo de Inspeção desde a matéria prima até o produto final


Projeto do produto no desenho técnico.


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Desenho mecânico é a representação gráfica voltada ao projeto demáquinas, motores, peças mecânicas.
O profissional que atua no desenho mecânico realiza desenhos, projeções e cortes utilizando principalmente meios eletrônicos prepara folhas de trabalho e diagramas detalhados de máquinas e peças e de projetos mecânicos contendo as informações necessárias para a sua qualidade e produção elaborando documentações, relatórios e outras formas de documentação textual, deacordo com as normas técnicas ABNT, ISO ou DIN, em condições de qualidade, segurança e preservação ambiental.
O inspetor tem como objetivo verificar na leitura técnica do desenho todos os pontos que devem demonstrar ações corretivas e preventivas no decorrer do projeto.





5. Projeto em andamento.

Toda a matéria prima é analisada pela área de qualidade, para garantir a...
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