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O Setor de Recursos Humanos Frente a um Acidente de Trabalho



Magda Miranda Gonçalves
Psicóloga pela Organização Santamarense de Ensino –OSEC
Mestre em Administração de Empresas pela PUCSP
e-mail: magapsi@terra.com.br





RESUMO

Este artigo tem como objetivo inicial destacar indicadores comportamentais que sinalizem a necessidade de ações reativas e amenizadoras no âmbito organizacional emum momento de crise.
Tem como cunho subjacente uma assessoria aos profissionais que têm como responsabilidade a gestão dos recursos humanos de uma empresa.
Para tanto se baseia na reunião de informações levantadas através de material desenvolvido e distribuído às pessoas envolvidas em um caso de acidente de trabalho que se desenvolveu indícios de um quadro de TEPT, entre outros sintomas.
O materialinicial apresentado tem como base a pesquisa em diferentes meios de informação disponíveis na época, os quais resultaram na formação de um material adaptado à situação a qual a empresa estava passando.
As informações levantadas reforçaram a eficácia do mesmo como apoio ao levantamento de informações importantes a uma tomada de decisão rápida, precisa e diretiva.
Os dados obtidos nospossibilitaram detectar o melhor momento para implementar ações necessárias ao surgimento dos problemas apresentados.









Palavras-Chaves: acidente. TEPT. Recursos humanos. Acidente de trabalho.

ABSTRACT


This article has as objective initial to detach behaviors pointers that they signal the necessity of reactive and amenizadoras actions in the organizacional scope at a crisis moment.
An assessorship tothe professionals has as underlying matrix who have as responsibility the management of the human resources of a company.
For in such a way if it bases on the meeting of information raised through material developed and distributed to the involved people in a case of industrial accident that if developed indications of a TEPT picture, among others symptoms.
The raised information had strengthenedthe effectiveness of the same as support to the survey of important information to a taking of fast decision, needs and directive.
The data gotten in make possible them to detect optimum moment to implement necessary actions to the sprouting of the presented problems.














Key words: TEPT, Human Resourses. Industrial Accident.












1. INTRODUÇÃO

Para acompanhar a globalizaçãoatual, muitas empresas se desdobram em esforços para captar ou manter seus conhecimentos intelectuais e assim garantir uma vantagem em relação a empresas correlatas a sua atividade principal.
Hoje é sabido que o diferencial está no capital intelectual de cada empresa.
Para isso se desenvolve meios mais eficazes de trabalho, aliados a tecnologia disponível, assegurando condições favoráveis ao seudesenvolvimento e crescimento organizacional.
Essa dinâmica deixa de lado, muitas vezes, a casualidade em que todas as empresas estão suscetíveis sofrer, no caso um acidente de trabalho.
Geralmente as organizações se preparam para acidentes locais, os quais são mais comuns de acontecer.
Acidentes de grandes proporções não são esperados e são poucas as empresas que mantém, junto a sua equipe, umprograma de prevenção e ações a serem implantadas.
Quando isso acontece geralmente, é o caos, pois a empresa não previu esse acontecimento e não tem idéia de como proceder.
A criação de um protocolo de prevenção em acidentes e desastres geralmente é encontrado nas empresas que passaram por situações que necessitaram dessa intervenção e aprenderam “da forma mais difícil” o quanto sua elaboração énecessária.
Deve-se ter em mente que a criação desse protocolo deve existir na empresa, mesmo que o sentimento seja o de nunca precisar utilizá-lo.
Quando um acidente de grande vulto acontece, tudo que estava certa fica duvidoso, o que reforça ter, em papel quais os procedimentos que devem ser feitos.
Além disso, a equipe de recursos humanos, que irá participar desse evento deve ter tido um treinamento...
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