Qualidade de vida no trabalho

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  • Publicado : 14 de março de 2013
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RESUMO
Neste estudo, justifica-se o processo contínuo a valorização do ser humano e seus investimentos visando à importância da qualidade de vida para seu capital humano, pois além de proporcionar seu bem estar pessoal também traz resultados positivos tanto na produtividade quanto na competitividade da organização. O presente artigo tem como objetivo promover uma reflexão da importância doinvestimento da quali-dade de vida no trabalho na produtividade do colaborador. Os dados apresentados foram levantados através de pesquisa bibliográfica. O trabalho foi dividido em quatro capítulos. A introdução apresenta a origem e evolução da Qualidade de Vida no Trabalho, assim como seus principais modelos e conceitos, a partir da opinião de vários autores. O referencial teórico trata dos principaisconceitos e teorias motivacionais. A análise aborda informações relativas a satisfação no trabalho. E a conclusão apresenta o estudo de caso, instrumento utilizado para o levantamento dos dados e resultados obtidos.
Palavra-chave: Qualidade de Vida no Trabalho. Satisfação. Produtividade.
1 INTRODUÇÃO
Hoje em dia, a valorização das pessoas é um dos motivos para as empresas começarem ainvestir nos programas de qualidade de vida para seu capital humano. Pois com a satisfação dos colaboradores são gerados resultados positivos como, por exemplo, a competitividade da organização em relação aos seus concorrentes, o aumento de produtividade e na redução da rotatividade de pessoal.
Além deste motivo, muitas empresas precisam de certificações como, citando um exemplo, ISO para participar delicitações ou fornecer produtos e serviços para empresas que também exigem certificados.
As organizações devem ter um ambiente em que seus colaboradores se sin-tam
respeitados, reconhecidos e valorizados. As pessoas quando trabalham satisfeitas, motivadas aumentam sua produtividade e qualidade de execução de tarefas, fazen-do com que isto reflita diretamente tanto no ambiente interno quanto noambiente externo. No ambiente interno podemos citar um bom clima interno e redução de pedidos de desligamento e redução do absenteísmo. Já externamente isto é observado na melhora do atendimento aos clientes, na concorrência entre as empresas do mesmo ramo entre outros.
Devido a isso é fundamental que a organização perceba a importância da Qualidade de Vida no Trabalho. De forma direta aQualidade de Vida no Trabalho também influencia na motivação e satisfação dos colaboradores, pois se cria um ambiente de trabalho seguro e saudável, com o reconhecimento de bom desempenho, com prática da meritocracia, atendendo as necessidades e anseios dos colaboradores e com oportunidade da participação dos funcionários em algumas decisões da empresa que atingirá o todo.
Para que tenhamos o maioraproveitamento dos benefícios gerados pela Qua-lidade de Vida no Trabalho é de suma importância que seja sempre pesquisado e identificado os pontos fracos desta área pela empresa, o que facilitará o desenvolvi-mento do programa de QVT e dará respostas que ajudarão sempre norteá-lo garan-tindo que ele efetivamente funcionará.
Com esse cenário o foco principal a ser abordado para falar sobre QVTneste trabalho serão as pessoas.
Este assunto vem sendo cada vez mais abordado e transformou-se numa pre-ocupação que cresce dentro das organizações que precisam sobreviver em um mer-cado cada vez mais competitivo, globalizado, com mudanças intensas e constantes, clientes cada vez mais exigentes, busca contínua pela qualidade e produtividade, grande volume de inovações tecnológicas e informações.
Apartir do exposto, acima para o presente estudo tem como problema de pes-quisa, entender como o Programa de Qualidade de Vida poderá contribuir para a empresa e para seus colaboradores. Na busca de solução para este problema foi estabelecido o seguinte objetivo: Mostrar como a Qualidade de Vida no Trabalho in-fluencia na satisfação e motivação dos colaboradores.
Os objetivos escolhidos...
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