Qualidade de vida no trabalho

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CURSO LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS
MÓDULO LIDERANÇA

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, ÉTICA E LIDERANÇA DO FUTURO

1. INTRODUÇÃO

A fábula que segue nos leva a refletir quanto aos “problemas de trabalho” e as relações interpessoais. A Fábula do Rato, nos mostra claramente como deveríamos nos comportar no Ambiente de Trabalho. Muitas vezes esquecemos que fazemos parte da mesma Rede deRelações Interpessoais.
Segue a fábula… tente imaginar em qual animal você se encaixaria. Seria o Rato? A Galinha? O Porco? Ou a Vaca?
A fábula do Rato:
Um Rato, olhando pelo buraco na parede, vê o fazendeiro e sua esposa abrindo um pacote. Pensou logo no tipo de comida que haveria ali.
Ao descobrir que era uma ratoeira ficou aterrorizado.
Correu ao pátio da fazenda advertindo a todos:
- Há umaratoeira na casa, uma ratoeira na casa!!
A Galinha disse:
- Desculpe-me Sr. Rato, eu entendo que isso seja um grande problema para o senhor, mas não me prejudica em nada, não me incomoda.
Então o rato foi até o Porco e disse:
- Há uma ratoeira na casa, uma ratoeira!
- Desculpe-me Sr. Rato, disse o porco, mas não há nada que eu possa fazer, a não ser orar. Fique tranqüilo que o Sr. Será lembradonas minhas orações.
O rato dirigiu-se à Vaca. E ela lhe disse:
- O que? Uma ratoeira? Por acaso estou em perigo? Acho que não!
Então o rato voltou para casa, abatido para encarar a ratoeira. Naquela noite ouviu-se um barulho, como o da ratoeira pegando sua vítima.
A mulher do fazendeiro correu para ver o que havia pegado.
No escuro, ela não viu que a ratoeira havia pegado a cauda de uma cobravenenosa. E a cobra picou a mulher… O fazendeiro a levou imediatamente ao hospital. Ela voltou com febre.
Todo mundo sabe que para alimentar alguém com febre, nada melhor que uma canja de galinha. O fazendeiro pegou seu cutelo e foi providenciar o ingrediente principal. (a Galinha)
Como a doença da mulher continuava, os amigos e vizinhos vieram visitá-la.
Para alimentá-los, o fazendeiro matou oporco.
A mulher não melhorou e acabou morrendo.
Muita gente veio para o funeral. O fazendeiro então sacrificou a vaca, para alimentar todo aquele povo.
Moral da Estória: “Na próxima vez que você ouvir dizer que alguém está diante de um problema e acreditar que o problema não lhe diz respeito, lembre-se que quando há uma ratoeira na casa, toda fazenda corre risco. O problema de um é problema detodos.”
Caros colegas lembremo-nos da “rede de trabalho” em que estamos envolvidos, todos fazemos parte da mesma “teia”…

2. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

A administração de Recursos Humanos é uma das mais difíceis missões existentes dentro das empresas - atrair pessoas e ter compromisso com a satisfação e a motivação do elemento HUMANO das empresas. Há vários aspectos que interferem nosestados motivacionais:

a) o conjunto de fatores relativos à própria percepção individual;
b) o clima organizacional;
c) o nível de envolvimento com os problemas emocionais;
d) a possibilidade de dar vazão ao ímpeto criativo;
e) o reconhecimento dos resultados do trabalho e o empenho do empregado para executar as tarefas.

Pode-se afirmar que a "motivação humana" é a chave para a açãoeficaz!
Eis alguns fatores que resultam em reflexos diretos na produção dos colaboradores:

* os empregados desenvolvem melhor suas capacidades, quando se sentem seguros e confiantes em relação aos seus superiores;
* quando têm liberdade de expressão e de decisão;
* quando ganham razoavelmente para satisfazer suas necessidades e;
* quando o ambiente social é saudável.
Para que haja satisfaçãoentre empregado e empregador é necessário lembrar que hábitos simples podem "fazer a diferença" no ambiente de trabalho. Podemos citar como exemplo:
1- cumprimentar a todos;
2- tratar as pessoas pelo nome;
3- utilizar expressões como “por favor” e “muito obrigado;
4- elogiar as realizações de seus colaboradores;
5- falar sobre os assuntos que as pessoas gostam de ouvir (futebol, carro,...
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