Qualidade de vida no trabalho

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FACULDADE CAMBURY GESTÃO EXECUTIVA DE NEGÓCIOS BRUNO DA ROCHA MACHADO GIOVANA DE MORAES MESQUITA KATIANE DA SILVA SANTO MAXDELBER DE JESUS GONÇALVES

ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS EM RELAÇÃO ÀS AÇÕES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO – Q.V.T. PRATICADAS PELA EMPRESA SAVANNA TRIBUTÁRIA

GOIÂNIA 2009

BRUNO DA ROCHA MACHADO GIOVANA DE MORAES MESQUITA KATIANE DA SILVA SANTOMAXDELBER DE JESUS GONÇALVES

ANÁLISE DO NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS EM RELAÇÃO ÀS AÇÕES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO – Q.V.T. PRATICADAS PELA EMPRESA SAVANNA TRIBUTÁRIA
Trabalho de conclusão do curso apresentado à Faculdade Cambury, para obtenção do título de tecnólogos em Gestão Executiva de Negócios. Orientadora: Prof. Msc. Janete Capel Hernandes.

GOIÂNIA 2009

DEDICATÓRIADedicamos este trabalho a Deus, pois sem as suas orientações e seu auxílio, nada seria possível.

AGRADECIMENTOS
Aos nossos esposos e esposas, Bruno e Cleber, Katiane e Daniela, aos nossos pais, irmãos, pela dedicação, paciência e compreensão, em todos os momentos desta e de outras caminhadas. À professora Janete Capel, que durante esta fase esteve tão comprometida com o nosso grupo. A todanossa turma que compartilhamos todos estes momentos. Deixamos aqui os nossos sinceros agradecimentos a todos.

“As pessoas que avançam neste mundo são aquelas que levantam e procuram as circunstâncias que querem e, se não as encontras, elas as produzem”. George Bernard Show

RESUMO
A qualidade de vida dos funcionários de uma empresa influencia diretamente na execução das metas de umaorganização. As empresas hoje que não se atentam para a qualidade de vida no trabalho, podem considerar uma empresa em decadência, pois se seus funcionários internos estão insatisfeitos, isto refletirá na produtividade da empresa. E se a empresa investe em QVT, obtendo assim funcionários motivados e satisfeitos, automaticamente seus clientes externos estarão satisfeitos. Neste trabalho será apresentadauma pesquisa quantitativa realizada na empresa Savanna Tributária, para 100% dos funcionários. E, a partir desta pesquisa, a identificação de possíveis problemas como falta de investimento em treinamentos, falta de atividades de lazer extra expediente, dentre outras, e serão apresentadas propostas de melhorias como, implantação de treinamentos motivacionais, ginástica laboral e outros.Palavras-chave: Qualidade de vida no trabalho. Saúde. Estresse ocupacional.

LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO 01 - Ações que representam a qualidade de vida no trabalho. ................43 GRÁFICO 02 - O conhecimento dos funcionários com metas e objetivos da empresa ....................................................................................................................44 GRÁFICO 03 - Funcionários quejá ocuparam funções diferentes na empresa ou foram promovidos.................................................................................................45 GRÁFICO 04 - O tempo de trabalho dos funcionários do Savanna Tributária é suficiente para concluir suas tarefas. ........................................................................45 GRÁFICO 05 - O Investimento da empresa comtreinamentos para capacitação dos funcionários. ...................................................................................46 GRÁFICO 06 - As condições físicas e ambientais da empresa para com o trabalho. ....................................................................................................................46 GRÁFICO 07 - A satisfação dos funcionários em relação aos benefíciosoferecidos pela empresa. ..........................................................................................47 GRÁFICO 08 - O desenvolvimento de atividades estressantes no dia a dia dos funcionários. .......................................................................................................47 GRÁFICO 09 - O que leva os funcionários desta empresa ao estresse. ..................48...
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