Qualidade de vida no trabalho

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Qualidade de Vida no Trabalho - QVT e Responsabilidade Social Empresarial - RSE: Um Estudo sobre a satisfação de QVT com funcionários voluntários em programas RSE.

AUTORES RODRIGO RIBEIRO DE OLIVEIRA Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Mato Grosso rodrigo.oliveira@plc.ifmt.edu.br ANA CRISTINA LIMONGI-FRANÇA Universidade de São Paulo climongi@usp.br DAGMAR SILVA PINTO DECASTRO Universidade Metodista de São Paulo dagmar.castro@metodista.br JAIRO PEREIRA Centro Universitário Adventista de São Paulo jairopereira@uol.com.br Resumo Qualidade de Vida no Trabalho - QVT e Responsabilidade Social Empresarial - RSE são assuntos atuais e presentes nas organizações. Esses temas ganharam destaque devido ao atual contexto organizacional, pois demanda das empresas respostas rápidasao ambiente em que estão inseridos. A partir deste contexto, a QVT passa ser destaque como um diferencial competitivo para organizações, que programam e usufruem seus resultados. Por outro lado, empresas estão mais preocupadas com seu papel perante a sociedade. Nesse item, entra a RSE. O objetivo deste trabalho foi analisar as possíveis relações existentes entre os programas de QVT e RSE,considerando a satisfação de QVT dos indivíduos que participam dos programas de RSE nas empresas que adotam ambos os programas. Adotouse um estudo de caso associado com métodos quantitativos para aplicação do instrumento BPSO (96) e métodos qualitativos a partir de entrevistas. Concluiu-se que o grupo “Envolvido” em programas de RSE não apresentou maior satisfação de QVT em relação ao grupo “NãoEnvolvido”. O fato da participação do funcionário em RSE não foi associado como um indicador de QVT. Esta dissociação indica possíveis distâncias entre o significado da prática de RSE, no que se refere ao significado pessoal de bem-estar. Palavras-Chave: Gestão de Pessoas, Qualidade de Vida no Trabalho e Responsabilidade Social Empresarial.

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Abstract Work-Life Quality - WLQ and Corporate SocialResponsibility – CSR are current and present subjects in the organizations. These themes earned highlight due to the current organizational context, because the companies demand for fast answers to the environment in which they are inserted. From this context, WLQ had highlight as a competitive differential for organizations, which program and use it results. On the other hand, companies are moreworried with their papers before the society. In this point, comes in CSR. The goal of this work was to analyze the possible existing relations among WLQ's Programs and CSR, considering WLQ's Satisfaction of the individuals who take part in CSR's programs in the companies that adopt both programs. Was adopted a study of case associated with quantitative methods for application of the instrumentBiopsychosocial Organization - BPSO (96) and qualitative methods from interviews. Was concluded that the group "Involved" in CSR's programs did not present more WLQ's Satisfaction than the group "Not involved". The fact of the participation of the employee in CSR was not associated as WLQ's indicator. This dissociation indicate possible distances between the meaning of the practice of CSR, to thepersonal meaning of well-being. Key words: People Management, Work-Life Quality and Corporate Social Responsibility.

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1. Qualidade De Vida No Trabalho – QVT Qualidade de Vida no Trabalho- QVT está ocupando espaço cada vez maior nas discussões sobre como conciliar competitividade aos novos padrões de conhecimento, aliados à qualificação profissional e aos novos estilos de vida. Curiosamente,sob aspecto econômico, ainda há muitas empresas que não acreditam que haja qualquer relação entre o bem-estar do trabalhador, o desempenho e os resultados obtidos pelas empresas. Conforme Fernandes (1996), algumas empresas até opõem-se na implantação de programas de QVT como algo que acarretará somente despesas. Mas há empresas, como Albras, Acelormittal, Caterpillar, Chemtech, Laboratório Sabin,...
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