Qualidade de vida no trabalho com ênfase em dort/ler no setor bancário

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COM ÊNFASE EM
DORT/LER NO SETOR BANCÁRIO

CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COM ÊNFASE EM

SUMÁRIOIntrodução............................................................................................................................... 07
Capítulo 1 – Recursos Humanos e Qualidade de Vida no Trabalho....................................... 08
1. Recursos Humanos........................................................................................................08
2. Qualidade de Vida no Trabalho....................................................................................09
1.Níveis da Lesão................................................................................................... 13
3. Qualidade de Vida no Trabalho no Setor Bancário – Contra DORT/LER................. 14
Capítulo 2 – O RH na Agência Vila Formosa 137-6 do Banco Bradesco............................... 16
2.1 Perfil daEmpresa......................................................................................................... 16
2.2 Organograma da Agencia 0137-6................................................................................ 17
2.3 Perfil Epidemiológico.................................................................................................. 17
2.4 Descrição das Atividades Operacionais - AGÊNCIA VAREJO 2009........................ 18
2.5Qualidade de Vida na Agência Vila Formosa.............................................................. 21
Capítulo 3 – Apresentação do PMCSO.................................................................................... 24
3.1 O Programa................................................................................................................. 26
3.2 Desenvolvimento doPrograma................................................................................... 29
3.3 Atestado de Saúde Ocupacional (ASO)...................................................................... 31
3.4 Ações de Saúde Previstas para Inclusão neste PCMSO............................................. 35
ConsideraçõesFinais............................................................................................................... 38
Referências.............................................................................................................................. 39

INTRODUÇÃO

O Departamento de Recursos Humanos de uma organização é muito importante para o desempenho das atividades. Com ele, pode-se definir cargos, salário, férias, funções, auxílios, entreoutros. O Departamento de Recursos Humanos foi se formando conforme as necessidades das épocas. Hoje em dia, a Gestão de Recursos Humanos engloba Qualidade de Vida no Trabalho, incluindo higienização e lazer. Os métodos adquiridos nas empresas são cada vez mais estruturados para a melhoria das atividades desempenhadas pelos trabalhadores.

O ritmo de trabalho depende de cada empresa, como em umBanco percebe-se que os funcionários fazem movimentos repetitivos com os braços e isso pode causar danos no futuro. DORT/LER são doenças causadas por esforços repetitivos e vem atingindo um grande número de bancários.

Para estudar detalhadamente os casos, a Agência Vila Formosa do Banco Bradesco deu grande apoio aos pesquisadores, fornecendo dados relevantes para os estudos de Qualidadede Vida no setor bancário com ênfase em DORT/LER.

Os estudos foram elaborados conforme informações da Gestão da Agência e do Sindicato dos Bancários.

Apura-se um Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO, que influenciará na prevenção dessas doenças apresentadas.

Os resultados serão apresentados conforme os estudos.

CAPÍTULO 1: RECURSOS HUMANOS E...
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