QoS e Teamviewer

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  • Publicado : 24 de novembro de 2014
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1 TEAMVIEWER - CONHECENDO A FERRAMENTA
O Teamviewer é um software de acesso remoto e suporte via internet que está disponível para as seguintes plataformas: Windows, Mac, Linux, Mobile (iOS, Android e Windows Phone). Com a utilização do programa, o pareamento e compartilhamento de dados entre dois dispositivos é simplificado. O Teamviewer permite o acesso a qualquer dado da máquina em que seestá conectado e também a participação em apresentações, reuniões e vídeoconferências, sempre por conexões seguras e protegidas por senha. Por padrão, essas senhas são dinâmicas, onde são alterada à cada conexão, mas o usuário pode realizar um cadastro junto ao site do teamviewer (https://login.teamviewer.com/Register), inserindo apenas email, nome e senha, onde essa senha seria a senha utilizada paraa conexão com os hosts remotos identificados como ‘Meus computadores’.
É possível habilitar uma white e black list, com as ID’s que terão acesso ao computador ou então bloquear o acesso de algum ID. Sendo assim, a sua segurança é um dos pontos fortes do software, pois a vpn só é efetivada, mediante senha e ID.
As versões comerciais do TeamViewer trabalham com uma completa criptografia com basesem key públicas e privadas. Como a key privada nunca sai do computador do cliente, este procedimento garante tecnicamente que outros computadores da Internet não poderão decifrar os dados transmitidos, nem o servidor de rota TeamViewer.
2 VERSÕES
A produtora da aplicação disponibiliza vários formatos para execução do software para diferentes tipos de clientes, sendo eles:
2.1 A Versão completado TeamViewer
Com esta versão, é possível utilizar o módulo para conexão a parceiros e para aceitar pedidos de conexão de entrada. Ela disponibiliza todas as funções do software.

Figura 1: Interface inicial do Teamviewer (versão completa)



Para a instalação dessa versão, é necessário realizar o download através do link (http://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_pt.exe) eapós o download completo, abrir o arquivo “TeamViewer_Setup_pt.exe” que terá a interface abaixo para a instalação, sendo necessário que o usuário faça a marcação das checkbox, conforme seu uso. No nosso caso, utilizamos as opções, conforme a imagem abaixo, retirada de nosso computador.

Figura 2: Primeiro passo para a instalação do Teamviewer (versão completa)
Após a seleção das opções acima, énecessário clicar sobre o botão “Aceitar - concluir”, onde o procedimento dará continuidade com a instalação.






Figura 3: Instalação sendo executada

Após a conclusão do passo de instalação, o mesmo é fechado automaticamente e então o programa é aberto em seguida, com a tela de boas vindas do módulo de controle remoto e de reunião que o mesmo suporta.

Figura 4: Tela de boasvindas, no módulo de controle remoto

Figura 5: Tela de boas vindas, no módulo de reunião
Além da versão completa, há também as versões:
2.2 TeamViewer QuickSupport
Este é um aplicativo na forma de um arquivo executável simples, onde é possível executar o mesmo sem a necessidade de qualquer instalação e, portanto, sem a necessidade de ter direitos de administrador do Windows ou do Mac OS.
Nessaversão, pode-se aceitar conexões de entrada, mas não pode iniciar quaisquer conexões de saída. Geralmente, este módulo é fornecido aos clientes.
Através do site do aplicativo, é possível criar seu TeamViewer QuickSupport individual que pode ser projetado com seu texto de abertura e seu logo.
2.3 TeamViewer Host
Este aplicativo é instalado como um serviço de sistema do Windows. Os computadoresque têm o TeamViewer Host instalado podem ser administrados imediatamente após a inicialização (e antes da tela Iniciar sessão do Windows). Não são possíveis conexões de saída (o TeamViewer Host oferece uma parte dos recursos da versão completa do mesmo.)
Normalmente, você instala este módulo em servidores ou, de forma geral, em computadores remotos que deseja administrar em qualquer momento....
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