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1) Quando falamos de sociedade de consumo, como podemos identificar as influências culturais no processo de compra? (Caso Dominick’s)

Quando tem promoções as pessoas tendem a comprar mais, também reparamos que quando fazemos listas, ficamos mais tempo no supermercado com isso podemos comprar mais produtos que não precisamos , pois passamos a comprar por impulso. No caso Dominicki's As decisões são tomadas por emoção e não práticos são hábitos de consumo tem raiz na infância produtos conhecidos e seguros. As marcas conhecidas são tão importantes pois quando não encontra não sabe muito bem o que fazer. Ela é ligada a lealdade e sempre os produtos/marcas lembram a infância. Quando Pam chega em casa ela retirada os produtos da marca/embalagem para que ela possa "personalizar" os produtos e apresentar como se fosse seu.

2) O comércio de luxo tem associação direta com o consumo emocional proposto por Lipovestky. As marcas Chloe, Luois Vuitton, Prada, e demais marcas apresentadas no video, trabalham de forma a orientar o consumidor para a compra, sem a necessidade de venda. Qual a sua opinião a respeito dessa pratica.

A idéia principal é que não a vendedora não está vendendo, mas sim seguindo as pistas dada pelos consumidores, com isso ela cria um laço além de vendendor-cliente. Quando é quebrado essa barreira você sente mais a vontade para as compras, você cria uma amizade com a vendedor(a) assim você consegue expressar melhor o que procura.

3) Quais recursos estão sendo usados para entender o processo de compra?
Como isso pode ajudar no entendimento dos desejos e necessidades dos consumidores? (neuromarketing)

Um dos principais fatores que entendemos com o processo da compra, é que o vendedores precisam ouvir mais do que vender, pois precisam entender seus clientes e consumidores. Outro fator é que precisam conhecer muito bem seus produtos e passar essas informações para os clientes de forma descontraída para assim "ganhá-lo".
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