Psicologia

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Introdução a

TEORIA GERAL
ADMINISTRACAO

EDITORA AFILIADA

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IDALBERTO CHIAVENATO
M estre (M.B.A.) e Doutor (Ph.D.) e m A dministra~ãod e Empresas
pelaCity University o f t os A ngeles, Califórnia (EUA)

Introdução a

TEORIA GERAL DA
ADMINISTRACAO
4" Tiragem

L USOMERCANTIL
L ivraria & E ditora Ltda.
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Rua O D' Almeida, 129-Corndrcio
Tglgfax: 212-2260 / 212-0999
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Edigáo Revista e ~ tualiza@

O Interíace Assessoria ePlanejamentoS C Ltda. ME
(B 2000,

Editora Campus Ltda. - 6' edição

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Capa
Simone Villas Boas
CopidesqueClaudia Amorim
Editoração Eletrbnica
RioTexto
Revisão Gráfica
Luana Fadel
Denise Gama
Projeto Gláfico
Editora Campus Ltda.
A Qualidade da Informaçáo.
Rua Sete de Setembro, 111 - 16P andar
20050-002 Rio de Janeiro RJ Brasil
Telefone: (21) 509-5340 FAX (21) 507-1991
E-mail: info@campus.wm.br
ISBN 85-352-0557-8
CIP-Brasil. Cataloga@o-na-fonte.
Sindicato Nacional dos Editores deLivros, RJ
C458i
6. ed.
Chiavenato. Idalbeito,
Introduçáo A teoria geral da adminstraçáo 1 Idalberto
Chiavenato. - 6. ed. - Rio de Janeiro : Campus, 2000
Inclui bibliografia
ISBN 85-352-0557-8
I.Administração. I. Título.

CDD - 658
CDU - 65

H á certas circunstâncias que surgem na vida da gente
que proporcionam oportunidades raras para meditação e reflexão.
Esta é u ma oportunidadepreciosa.
Ao escrever esta página para dedicar mais u m livro a você,
quero aproveitar a oportunidade para realçar o carinho e o afeto,
o amor e a t ernura que vão nesta simples dedicatória.
Pena que as palavras sejam tão áridas e insuficientes
para retratar a dimensão de certos sentimentos.

O

esde meus primeiros anos de atividade acadêmica, a dificuldade de
acesso do estudante de Administração a vasta e pujante literatura administrativa tem sido um dos problemas mais sérios COA e me defronto. A al&
ternativa de introduzir o estudante universitário na ieoria administrativa
dentro de um esquema concentrado em uma única abordagem ou escola teria
a vantagem de remover o obstáculo da vastidão bibliográfica, reduzindo a
amplitude do leque de obras a consultar, mas traria comodecorrência a desvantagem de omitir-lhe toda a riqueza das múltiplas opções que as variadas
abordagens colocam à sua disposição, enriquecendo a gama de soluções e
abrindo caminho a criatividade típica daqueles que possuem uma visão ampla e multifacetada das coisas.
Assim, este livro não pretende apresentar uma nova teoria administrativa, mas apenas permitir uma tomada de contato com as diversasteorias da
A dministração, suas características, possibilidades de aplicação, aspectos positivos e negativos, principais expoentes etc.
Este livro, quase um manual introdutório, quase uma antologia por sua
própria natureza, é destinado tanto aos estudantes de A dministração como a
todos aqueles que necessitam de uma base conceitual e teórica indispensável
a prática administrativa.
Dizer queestamos em uma época de mudança e de instabilidade parece
até redundância ou afirmação prosaica. Contudo, o que importa é que, à medida que o ambiente se torna mais instável e turbulento - como é o que está
acontecendo no mundo de hoje - maior a necessidade de opções diferentes
,
para a solução dos problemas e situações que se alteram e se diferenciam de
maneira crescentemente diversa. A...
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