Psicologia organizacional

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE PSICOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA DOUTORADO EM PSICOLOGIA

KÁTIA ANDRADE BIEHL

BURNOUT EM PSICÓLOGOS

Profa. Dra. Maria Lucia Tiellet Nunes Orientadora

Porto Alegre, janeiro de 2009.

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE PSICOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIADOUTORADO EM PSICOLOGIA

BURNOUT EM PSICÓLOGOS

Tese apresentada ao Programa de Pós-graduação em Psicologia da Faculdade de Psicologia da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul como requisito para obtenção do grau de Doutora em Psicologia.

KÁTIA ANDRADE BIEHL

Orientadora: Maria Lucia Tiellet Nunes

Porto Alegre, janeiro de 2009.

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PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICADO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE PSICOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA DOUTORADO EM PSICOLOGIA

KÁTIA ANDRADE BIEHL

BURNOUT EM PSICÓLOGOS Comissão Examinadora

Profa. Dr Maria Lucia Tiellet Nunes Presidente

Prof. Dr Ana Maria Benevides-Pereira Universidade Estadual de Maringá – PR

Profa. Dr Mary Sandra Carlotto Universidade Luterana do Brasil – ULBRA

Prof. Dr JuanJosé Mouriño Mosquera Pontifícia Universidade Católica – PUC RS

Profa. Dr Irani Iracema de Lima Argimon Pontifícia Universidade Católica – PUC RS

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Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
B586b Biehl, Kátia Andrade Burnout em psicólogos / Kátia Andrade. – Porto Alegre, 2009. 88 f. Tese. (Doutorado em Psicologia) – Fac. de Psicologia, PUCRS. Orientador: Profa. Dra. MariaLucia Tiellet Nunes. 1. Psicologia. 2. Psicólogos. 3. Síndrome de Burnout. 3. Estresse (Psicologia). I. Nunes, Maria Lucia Tiellet. II. Título. Bibliotecária Responsável: Dênira Remedi – CRB 10/1779

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Dedicatória À profissional que tem se dedicado a estudar burnout em psicólogos, preocupando-se com a saúde e os desígnios desta profissão, Dra. Ana Maria Benevides-Pereira, sem a qual essetrabalho não teria sido possível.

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AGRADECIMENTOS

São muitos a agradecer nesta vida, sou e fui agraciada por pessoas maravilhosas, companheiras desta experiência terrena, e que de sua maneira especial contribuíram para que eu concretizasse este meu sonho de menina, ser psicóloga, e ser doutora em Psicologia. Iniciarei agradecendo a minha orientadora, Dra. Maria Lúcia Tiellet Nunes, com a qualtive a oportunidade de aprender a fazer ciência com seriedade, mas sem perder a ternura, a humildade, o humanismo. Pessoa maravilhosa que influenciou positivamente minha carreira e meu jeito de ser profissional da psicologia. Aos colegas e aos professores da PUC, UNILASALLE e FACENSA que contribuíram para o meu desenvolvimento enquanto pesquisadora e profissional. Agradeço ao Eduardo, meu esposoamado, real companheiro para todas as horas. Não foram poucas situações em que seu apoio foi a razão de eu continuar, pessoa incrível que me permitiu sonhar e agir para chegar ao fim, este doutorado é nosso. As minhas filhas adoradas, mestres incríveis nessa caminhada, alegria e razão da minha vida. Minha mãe, mulher de fibra e exemplo de guerreira, incentivo para eu não desistir, mesmo quandominhas forças eram menores que as demandas do cotidiano. Aos meus amigos do coração, muito obrigada pelo carinho e companheirismo. E finalmente a Deus, por me amparar sempre, em todas as situações espirituais, emocionais, físicas e sociais, que quase me levaram ao alto burnout.

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RESUMO

Esta pesquisa visou analisar burnout em psicólogos. Participaram da pesquisa 915 sujeitos, escolhidos porconveniência, prospectados no esquema bola de neve em adesão por internet, através de um site contendo os instrumentos IBP (Inventário de Burnout em psicólogos) e um formulário de dados sociodemográficos. As características predominantes na amostra foram de indivíduos do sexo feminino, na faixa etária de 23 a 36 anos, casados e sem filhos, e entre os que tinham, com um ou dois filhos em média,...
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