Pse i - e160

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 6 (1286 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 4 de abril de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
Introdução
O presente relatório tem como principal objetivo fornecer aos stakeholders da empresa E160 – Comércio de Bebidas, Lda. toda a informação relevante para a tomada de decisão, já que esta assume uma indiscutível relevância para todas as entidades com que a empresa interage no seu meio envolvente.
Neste sentido, a informação será organizada em sete capítulos:
* No primeiro capítulopretende-se identificar e caracterizar a empresa, com particular destaque para os participantes no capital, as infraestruturas, os recursos humanos e regime de laboração, as atividades desenvolvidas, a sua lógica evolutiva e, ainda, algumas referências externas;
* No segundo capítulo apresenta-se um enquadramento da atividade da empresa, fazendo referência à sua envolvente competitiva, produtose mercados, assim como à situação económico-financeira do sector;
* No terceiro capítulo divulga-se a atual situação da empresa, evidenciando a sua estratégia de atuação, os objetivos propostos e as ações implementadas para os atingir, bem como a análise económico-financeira com recurso às demonstrações financeiras e a um conjunto de indicadores;
* No quarto capítulo apontam-se asprincipais conclusões do relatório, destacando os aspetos considerados mais relevantes;
* No quinto capítulo faz-se uma previsão sobre a evolução do contexto em que a empresa desenvolve a sua atividade, com o propósito de antecipar potenciais acontecimentos que possam ter impacto na atividade económica e financeira da empresa, tendo presente a sua estratégia de atuação e os objetivos definidos;
*No sexto capítulo exibem-se as demonstrações financeiras da empresa para o período em análise, nomeadamente o balanço, a demonstração dos resultados por naturezas e o mapa de fluxos de caixa;
* No sétimo capítulo agrupam-se os documentos mais importantes que suportam a elaboração deste relatório.
Com este relatório pretende-se, também, assegurar um melhor conhecimento do negócio para ospresentes e potenciais interessados na empresa.

1.
2.
3.
4.3. Ações Implementadas
4.4.1. Comercial e Marketing
A comunicação desenvolvida pela Empresa reforçou os valores da sua cultura que se centram na confiança, transparência e qualidade de serviço, focando continuadamente com a máxima disponibilidade e eficiência, a satisfação do cliente.
Com o objetivo deassegurar os critérios de qualidade/atualidade foi contratada uma equipa de 11 técnicos de vendas e 1 prospetor de mercado.
Entre os meses de outubro 2011 e janeiro de 2012, as principais ações implementadas foram as seguintes:
Ação | Objetivo |
Estudo de mercado | Avaliar a perceção e notoriedade da marca/empresa |
Criação de um website | Promover a presença online da empresa |
Eventolançamento | Apresentação da empresa ao mercado |
Cartão cliente | Captação e fidelização dos clientes |
E108 nas redes sociaisCampanha de NatalWorkshop Bricolage | Promover a marca nas redes sociaisOferta de merchandising aos clientes, promovendo a marcaDivulgação da empresa |

4.4.2. Internacionalização
A motivação para a internacionalização da E160 surge com o atual contexto de crisebastante acentuada no mercado interno e a inclinação para o crescimento da empresa através do mercado internacional.
Tendo em conta a sua existência de dois meses, a E160 é uma empresa cuja faturação internacional é bastante elevada equiparada à faturação nacional, sendo os Estados Unidas da América o país para o qual mais exporta seguido da Alemanha, Inglaterra.

4.4.3. Inovação eTecnologia
A E160 delibera um contacto de proximidade com as evoluções do mercado, sempre na busca de aperfeiçoar a sua atividade. Para tal, recorre à Internet e a um moderno software de gestão (S.I.G.A.) existente no mercado, com o objetivo de alcançar uma boa gestão de stocks, clientes, fornecedores, imobilizado, pessoal, disponibilidades e de contabilidade e assim dar resposta às suas...
tracking img