Prova Sistemas de Inofrmaçãoe Esab

1 - Quando falamos em automação, ela é possível de ser realizada em que área?
A)
Comercial.
B)
Industrial.
C)
Serviços.
D) Resposta Correta
Todas as alternativas estão corretas.
2 - Qual é a tecnologia que é também chamada de Cadeia de Valor?
A) Resposta Correta
SCM - Supply Chain Management.
B)
CRM - Customer Relationship Management.
C)
ERP - Enterprise Resource Planning.
D)
EDI - Electronic Data Interchange.
3 - O que podemos afirmar quanto ao conceito de WorkGroup e Groupware?
A)
Os dois tem o mesmíssimo significado. Podendo ser utilizado tanto uma palavra como a outra.
B)
Groupware seria Grupos de Trabalho e WorkGroup refere-se as ferramentas tecnológicas para potencializar os recursos para esses Grupos de Trabalho.
C)
WorkGroup e Groupware não são palavras relacionadas, e portanto não são utilizadas dentro de um mesmo contexto.
D) Resposta Correta
WorkGroup seria Grupos de Trabalho e Groupware refere-se as ferramentas tecnológicas para potencializar os recursos para esses Grupos de Trabalho.
4 - A sigla em inglês para Gestão do Conhecimento é a:
A)
ERP
B) Resposta Correta
KM
C)
CRM
D)
BI
5 - O BSC (Balanced Scorecard) baseia-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar-se de:
A)
TD (Tecnologia de Dados) e os softwares de B2B como soluções de apoio.
B)
TD (Tecnologia de Dados) e os softwares de ERP como soluções de apoio.
C) Resposta Correta
TI (Tecnologia da Informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio.
D)
TI (Tecnologia da Informação) e os softwares de B2B como soluções de apoio.
6 - Qual é a base de estudo dos Sistemas de Informação?
A) Resposta Correta
Processo de Negócio.
B)
Tecnologia de Negócio.
C)
Sistemas de Negócio.
D)
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
7 - Qual seria a tradução da sigla BI?
A)
Browsers Internet.
B)
Biometrics