Prova estrategia empresarial

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Disciplina: Estratégia Empresarial

Data: 09/12/09

Boa sorte!


Parte A. Testes de múltipla escolha: Escolha a melhor alternativa.
(Cada questão vale 0,5 pontos)

1. Recursos organizacionais podem ser definidos como:


a. Poder para conseguir os resultados desejados, determinado pela hierarquia formal e relações de subordinação.
b. Os ativos, capacidades, competências,processos organizacionais, atributos, informações, conhecimentos, entre outros atributos internos da empresa que podem ser de quatro tipos: financeiros, físicos, humanos e administrativos.
c. Pessoa que cria ou adota e desenvolve uma idéia para uma inovação tecnológica e se dedica a ela mesma, a ponto de arriscar sua posição e prestígio.
d. Aliança entre diversos gerentes, que por meio debarganhas, entram em acordo sobre metas organizacionais e prioridades de problemas.

2. Barreiras à entrada geralmente incluem todos os itens com exceção de:


a. Lealdade à marca.
b. Necessidade de capital.
c. Regulações governamentais.
d. Políticas de preços.
e. Canais de distribuição.

3. Uma estratégia de diferenciação é definida como:


a. Qualidade deprodutos/serviços superior ao da competição.
b. Prover diferentes produtos/serviços que utilizam competências e recursos que os competidores não tem.
c. Inovação de produtos/serviços superior ao da competição.
d. Oferecer produtos/serviços que oferecem benefícios diferentes daqueles da competição e que são valorizados pelos clientes.

4. Na Visão Baseada em Recursos (RBV), o que são fontes devantagem competitiva estratégica?


a. Recursos e competências centrais únicos.
b. Capacidades dinâmicas.
c. Excelência operacional.
d. Capacidades que são valiosas para os clientes, raras e insubstituíveis.



5. Um dos maiores grupos frigoríficos brasileiros comprou, recentemente, duas empresas de sabonetes. Analisando a estratégia de diversificação do grupo, a aquisição dessasempresas pode ser considerada:


a. Uma diversificação não relacionada.
b. A criação de conglomerados.
c. Uma diversificação aproveitando sinergias.
d. Nenhuma das anteriores.

6. No BSC, otimizar os processos fabris e desenvolver a venda direta são exemplos de medidas de desempenho da:


a. Perspectiva financeira.
b. Perspectiva do cliente.
c. Perspectiva dosprocessos internos.
d. Perspectiva do aprendizado.

7. As gigantes da mineração anglo-australianas BHP Billiton e Rio Tinto confirmaram o acordo para estabelecer associação de minério de ferro no oeste da Austrália. Para viabilizar o acordo entre as operações de minério de ferro das duas mineradoras em Pilbara, no Estado de Austrália Ocidental, a BHP pagará US$ 5,8 bilhões à Rio Tinto para quesuas participações sejam equalizadas. Esse acordo pode ser mais bem definido como uma:


a. Joint venture.
b. Fusão.
c. Aquisição.
d. Aliança estratégica.

8. Avanços recentes em engenharia genética e biotecnologia estão possibilitando o desenvolvimento de novos tipos de frutas e verduras – menos suscetíveis às variações climáticas, mais resistentes etc. Essa situação ilustraa necessidade das organizações se preocuparem com as mudanças no:


a. Ambiente social.
b. Ambiente econômico.
c. Ambiente tecnológico.
d. Ambiente global.
e. Todas as anteriores.



Parte B. Questões dissertativas.

1. Em 1988, a rede Habib’s inaugurou sua primeira loja, em São Paulo. O processo de expansão do Habib’s chegou em 2009 com resultados bastante expressivos:130 milhões de consumidores/ano, 15.000 funcionários diretos, 12 centrais de manipulação e distribuição de produtos espalhados pelo país e 305 unidades em 15 estados e Distrito Federal. Com esfihas a menos de R$1,00, o Habib´s se tornou uma opção de alimentação rápida no mercado brasileiro.

O Habib´s faz parte do Grupo Alsaraiva, formado também pelo:


Ragazzo: Fast food da cozinha...
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