prova eletronica uniseb

1
C) Produção com estoque zero.
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2
C) Produção ou Operações.
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3
D) administrar todo o processo de transformação dos recursos em produtos finais.
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4
A) Projeto dos bens e dos serviços.
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5
D) Agência de notícias, rede de televisão e impressora de folhetos.
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6
C) Em um supermercado, pode significar produtos vencidos nas prateleiras, resultando em perda de faturamento.
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7
B) Flexibilidade: princípios transparentes.
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8
D) alta tecnologia em rastreabilidade dos veículos.
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9
E) variedade, volume, variação de demanda e visibilidade.
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10
E) Serviços de ônibus coletivos municipais
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11
D) Os trabalhos são simples e fáceis de serem produzidos.
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12
B) funcional, manufaturável e vendável.
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13
A) Segmentação geográfica, segmentação demográfica, segmentação psicográfica e segmentação comportamental.
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14
B) 1. Etapa é identificar as possíveis vantagens competitivas, 2. é escolher as vantagens competitivas certas, 3.é selecionar uma estratégia de posicionamento.
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15
A) V – V – V
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16
D) A afirmação III está errada.
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17
C) Revendedores (atacadistas e varejistas), operadores logísticos, agências de serviços de marketing e intermediários financeiros.
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18
B) Mercado alvo, necessidades dos consumidores, marketing integrado e rentabilidade.
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19
D) As afirmações II e III estão corretas.
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20
D) I e III, apenas.
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21
B) I – D; II – C; III – A; IV – B.
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22
A) I –