PROPOSTA AGUABONITA

995 palavras 4 páginas
PROPOSTA COMERCIAL
USINA ÁGUA BONITA
TARUMÃ - SP

Desafios das empresas no que se refere à infra-estrutura de TI

•Possuir uma infraestrutura de TI que atenda as necessidades da empresa
•Obter disponibilidade dos recursos de TI
•Segurança dos dados corporativos
•TI trabalhando em conjunto com os objetivos da empresa, alinhando suas ações às necessidades do negócio
•Investimentos em TI realizados de forma a atender as necessidades atuais e futuras
•Organização da área de TI, documentando todo o ambiente com inventário de recursos de hardware e software, informações de usuários, permissões, topologia da rede, planejamento estratégico e políticas de TI

Apresentação
• A NetConnect oferece para seus clientes um contrato de suporte diferenciado, flexível e ajustado para a realidade de cada empresa
• Atendimento a diversos segmentos de mercado, como escritórios de advocacia, contabilidade, engenharia, publicidade, escolas, clínicas, indústrias e outros
• Equipe técnica altamente qualificada, possibilitando atendimento ágil em situações críticas;
• Atualização constante da equipe em novas tecnologias
• Utilização das melhores práticas de ITIL para as definições em infraestrutura de TI internas e dos clientes
• Atendimento à hardwares, softwares e dispositivos de rede
• Ganho de desempenho e disponibilidade da rede
• Atendimento em horário comercial ou 24 x 7
• Tipos de contrato-full, franquia de horas ou por demanda
• Manutenção preventiva na infra-estrutura, minimizando as ocorrências do dia-a-dia, reduzindo custos e otimizando processos, deixando a empresa com foco 100% no seu Core Business

Formas de atendimento
Para atender aos usuários de sua empresa da melhor maneira possível, possuímos diferentes formas de atendimento:
• Telefones: (18) 99701-1517 / (18) 99701-8133
• Email: suporte@netconnect.inf.br
• Skype: mmlino
• Acesso Remoto: Acesso direto pela internet ao computador/servidor
• Local: Visita técnica no local do cliente

Níveis de suporte

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