Promoção de Vendas

1. INTRODUÇÃO

Com o contínuo e veloz aumento das atividades industriais que vimos experimentando desde a Revolução Industrial - particularmente com os avanços tecnológicos na área de equipamentos para o comércio e para a logística - percebe-se claramente, que poucos profissionais têm tido contato físico com os bens de consumo produzidos por suas empresas.
As poucas pessoas com acesso a esses produtos antes de chegarem às mãos do consumidor final, têm sido os Promotores de Venda das indústrias produtoras de bens, os repositores de mercadorias dos auto-serviços e os vendedores de organizações.
Portanto, um trabalho inadequado desses profissionais na forma de exposição desses produtos, irá impactar negativamente na decisão de compra do consumidor final.
Este trabalho é uma contribuição ao aperfeiçoamento profissional de Coordenadores de Merchandising, Vendedores, Promotores de Vendas, Demonstradoras, Repositores e demais colaboradores que atuam com produtos de consumo em lojas de auto-serviço.
O objetivo principal deste livro é capacitá-los profissionalmente, através de conhecimentos específicos sobre Promoção de Vendas e as técnicas de Merchandising aqui sugeridas, favoráveis e coerentes com o incremento das vendas dos bens de consumo produzidos por suas organizações.
Para melhor compreensão do conteúdo dividimos este trabalho em seis partes, procurando demonstrar primeiramente, o ambiente no qual se desenvolveram as primeiras atividades comerciais, como eram adquiridos os bens de consumo, as formas de comercialização existentes à época e a distribuição física dos produtos.
Na segunda e terceira parte abordamos as atividades de Promoção de Vendas nos auto-serviços, o cenário em que atuam, as diferenças entre Promoção e Merchandising, as premissas básicas de uma promoção eficiente e os principais benefícios da Promoção.
Na quarta etapa introduzimos o conceito de Merchandising, seus objetivos e suas aplicações, além de algumas definições das atividades