Promenac

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RELATÓRIO DE RESPONSABILIDADE
SOCIAL E AMBIENTAL

Universidade do Vale de Itajaí
Curso Administração 3º Período

1. Histórico Promenac Motos Honda
O Grupo Promenac inaugurou, em dezembro de 1987, a Promenac Motos em Itajaí. Contando com a experiência do Grupo Promenac, que atua no mercado automobilístico desde 1961, a Promenac Motos é constituída pela marca Honda, do segmento demotocicletas, onde possui lojas espalhadas por toda a região do Vale do Itajaí. É considerada hoje uma das mais importantes e respeitadas concessionárias do estado de Santa Catarina.
A Promenac Motos oferece a seus clientes os seguintes serviços: Venda de Motocicletas Novas e Seminovas, Peças originais e acessórias, Seguros, Assistência técnica especializada, Consórcios e Financiamentos.
2.Conceito de Responsabilidade Social
Sabendo que a empresa deve ir além do que prescreve a lei a Responsabilidade social pode ser vista como: obrigação social, aprovação social, abordagem sistêmica dos stakeholders, ou ainda uma ideologia em meio a relações de poder em que ocorrem conflitos envolvendo dominação e subordinação, que afirma que a lógica econômica é preponderante na questão da filantropiaempresarial, em relação ao compromisso ético com a sociedade, uma vez que a análise sobre o valor que ações sociais agregam à marca é freqüente no meio empresarial.
Uma visão empreendedora preocupada com o entorno social em que a empresa está inserida sem deixar de se preocupar com o lucro, porém ele não é um fim em si mesmo, mas um meio para se atingir um desenvolvimento sustentável com qualidadede vida.
3.1 Indicadores Ethos de Responsabilidade Social:
Valores, transparência e Governança
Valores e princípios éticos formam a base da cultura de uma empresa, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social. A adoção de uma postura clara e transparente no que diz respeito aos objetivos e compromissos éticos da empresa fortalecem a legitimidade social de suas atividades,refletindo-se positivamente no conjunto de suas relações.
Público Interno
A empresa socialmente responsável não se limita a respeitar os direitos dos trabalhadores. A empresa deve ir além e investir no desenvolvimento pessoal e profissional de seus empregados, bem como na melhoria das condições de trabalho e de suas relações com os empregados.
Meio Ambiente
A empresa deve criar um sistema degestão que assegure que ela não contribui com a exploração predatória e ilegal de nossas florestas. Utilizados no dia-a-dia em escritórios e fábricas como papel, embalagens, lápis e outros.
Fornecedores
A empresa socialmente responsável envolve-se com seus fornecedores e parceiros, cumprindo os contratos estabelecidos e trabalhando pelo aprimoramento de suas relações de parceria. Atuando nodesenvolvimento dos elos mais fracos e na valorização da livre concorrência.
Consumidores e Clientes
A responsabilidade social em relação aos clientes e consumidores exige da empresa o investimento permanente no desenvolvimento de produtos e serviços confiáveis. A empresa deve alinhar-se aos interesses do cliente e buscar satisfazer suas necessidades.
Comunidade
A comunidade em que a empresa estáinserida fornece-lhe infra-estrutura e o capital social representado por seus empregados e parceiros. O investimento pela empresa em ações que tragam benefícios para a comunidade é uma contrapartida justa. O respeito aos costumes e culturas locais e o empenho na educação e na disseminação de valores sociais devem fazer parte de uma política de envolvimento comunitário da empresa.
Governo e SociedadeÉ importante que a empresa procure assumir o seu papel natural de formadora de cidadãos. Programas de conscientização para a cidadania e importância do voto para seu público interno e comunidade de entorno são um grande passo para que a empresa possa alcançar um papel de liderança na discussão de temas como participação popular e corrupção.

3.2 Balanço Social
O balanço social é uma...
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