projeção de lucros em controladoria estratégica

INSTITUTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS

CONTROLADORIA ESTRATÉGICA

BALANÇO PATRIMONIAL E DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTADOS PROJETADOS PARA OS ANOS DE 2013, 2014 E 2015 – NATURA

Volta Redonda, 2013

Natura Cosméticos S.A.

1. A empresa
A Natura é a lider no setor de higiene pessoal, cosméticos e perfumaria no Brasil, a Natura atua por meio da venda direta e hoje reúne 1,5 milhão de consultoras Natura (CNs). Conta com o apoio de 6,7 mil funcionarios atuantes em todas as suas operações. A sede administrativa da Natura dica localizada em Cajamar (SP), a empresa conta também com com quatro escritorios comerciais em Salvador (BA), Alphavile (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Porto Alegre (RS).
A empresa tem grande atuação me Operações Internacionais, com destaque à América Latina e conta com mais de 304 mil consultoras em países como Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e França. Cada um desses países conta também com um centro de distribuição. Suas operações na França está alinhada a busca de uma marca com expressão global e além da venda de produtos, desenvolvem pesquisas em parcerias com laboratórios locais atentos às tendências e avanços na área da beleza e do bem-estar.
Em dezembro de 2012, adquiriu uma participação de 65% da fabricante de cosméticos australiana Aesop, que atua no segmento premium na Oceania, Ásia, Europa e América do Norte. As operações financeiras das duas empresas seguem independentes.
Desde o ano de 2004, a Natura é uma empresa de capital aberto, com ações na Bolsa de Valores de São Paulo (BM&FBovespa).
Estratégia: A empresa alcançou uma expressiva evolução em nível de serviço prestado no ano de 2012,reduzindo o prazo de entrega para as consultoras e consultores, duplicando o número de pedidos entregues em até 48h e alcançando menos indice de indisponibilidade de produtos nos ultimos dez anos.
Suas Operações Internacionais alcançaram um patamar de desenvolvimento e rentabilidade que reforçam