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Questionário para AV1 de Clima Organizacional
1. Comente a frase: “Para se conhecer uma organização, o primeiro passo é conhecer sua cultura”.

Fazer parte de uma organização significa assimilar sua cultura. Viver em uma organização, trabalhar nela, atuar em suas atividades, desenvolver carreira é participar intimamente de sua cultura organizacional. A cultura representa as normasinformais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

2. Discorra sobre o objetivo geral e os objetivos específicos da gestão do clima organizacional.
Objetivo geral: Sensibilizar os alunos para a importância do clima organizacional para os recursos humanos e para os resultadosfinanceiros e operacionais das organizações.
Objetivo específico: Capacitar os alunos a diagnosticarem o clima organizacional. Discutir as principais estratégias de intervenção para o aperfeiçoamento da qualidade do ambiente organizacional.

3. Conceitue Clima Organizacional.
É uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização.

ClimaOrganizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.

4. Qual a importância da percepção e da interpretação no clima organizacional?

O clima organizacional estáligado diretamente à maneira como o colaborador percebe a organização com sua cultura, normas, usos e costumes como interpreta tudo isso e como reage, positivamente e/ou negativamente a essa interpretação.

5. Qual o objetivo da pesquisa de clima organizacional, por que avaliar o clima organizacional?
Identificar o clima, o ambiente e as condições de relacionamento colaborador/empresa,servindo como base para a formulação de estratégias de mudança e reformulações estruturais, ajudando os administradores a obterem respostas precisas, sobre a opinião dos colaboradores.
* O objetivo da pesquisa de clima organizacional é levantar junto aos colaboradores o grau de satisfação, entendimento, desenvolvimento e opiniões sobre aspectos da cultura, políticas, normas, procedimentos ecostumes existentes e praticados na empresa, bem como as expectativas de progresso, possibilidade e carreira, relacionamento pessoal e profissional com a chefia.
* Analisar e interpretar criticamente esses resultados, informando-os à direção da empresa e aos próprios participantes através de relatórios e/ou outros canais de comunicação.
* Sugerir melhoria nos aspectos considerados pelosparticipantes da pesquisa como mais “fracos”.
* Sugerir reforços nos aspectos considerados “fortes” pelos participantes.
* O clima organizacional deve ser avaliado porque é uma das principais obrigações da empresa, um de seus principais compromissos, porque constitui uma oportunidade de realizar melhorias contínuas no ambiente de trabalho e nos resultados dos negócios, pois os clientes internossão a razão de ser de cada setor de uma empresa. Logo, a empresa deve mantê-los satisfeitos, porque o desempenho dos recursos humanos afeta o desempenho destas pessoas, e é afetado por sua motivação . Desempenho x motivação.

6. Quais seriam as etapas do clima organizacional?

* Planejamento e preparação (preparação dos instrumentos da pesquisa, definição da logística de aplicação,reunião de apresentação com lideranças, assessoria na comunicação dos colaboradores)
* Aplicação dos instrumentos de pesquisa (acompanhamento da aplicação do formulário, entrevistas com o pessoal da liderança)
* Tabulação de dados (digitação com conferência, emissão de relatórios)
* Análises e interpretações ( cruzamento das respostas, destaque dos pontos fracos e pontos fortes)
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