Projeto

FATEC - FACULDADE DE TECNOLOGIA DO COMÉRCIO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

PLANO DE MARKETING DO SACOLÃO POMAR & HORTA

Adenilson Moreira Otoni Leonardo dos Santos Matos Mesquita Mara Cristina Santana Ferreira Sérgio Batista de Almeida

Belo Horizonte 2010 1

Adenilson Moreira Otoni Leonardo dos Santos Matos Mesquita Mara Cristina Santana Ferreira Sérgio Batista de Almeida

PLANO DE MARKETING DO SACOLÃO POMAR & HORTA

Projeto Interdisciplinar apresentado à Faculdade de Tecnologia do Comércio no Curso Superior de Tecnologia em Marketing, como requisito para a conclusão do IV Módulo, Comunicação e Vendas, na disciplina Projeto Aplicado à Comunicação e Vendas.

Orientador(a): Ângela Ramalho Patto

Belo Horizonte 2010 2

AGRADECIMENTOS

Agradecemos a Deus, por nos possibilitar, novamente, a oportunidade de elaborar este projeto, e pela força alcançada para enfrentar todos os obstáculos nessa jornada. Agradecemos a todos os sócios e funcionários, em especial ao Sr. Catatau do Grupo Pomar & Horta, que nos permitiu executar e concluir o nosso projeto. Aos professores que nos auxiliaram com seus conhecimentos e experiências de vida profissional, aos nossos familiares, e a todos que, diretamente ou indiretamente, contribuíram para a realização deste projeto.

3

RESUMO

Administrar uma organização é conduzi-la por caminhos cheios de obstáculos e perigos a cada instante; pois, com o passar dos anos, aumentam, cada vez mais, as incertezas sobre a sobrevivência organizacional. Portanto, o objetivo principal deste projeto é alertar os gestores sobre a importância do planejamento e da estratégia para empresas de qualquer porte, mostrando os tipos, características e benefícios da utilização dessas ferramentas. O trabalho foi capaz de contextualizar a realidade do Sacolão Pomar Horta, uma empresa pequena, de bairro nobre e que possui concorrentes muito fortes. Foram analisados o macro e microambiente, além do ambiente competitivo e interno