Projeto lau rodas

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FACULDADE ANCHIETA
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
E GESTÃO DA QUALIDADE

PROJETO INTEGRADOR
DOCUMENTO FINAL

- LAU RODAS E PNEUS –
- INFORMATIZAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA -

ALEX DONIZETI DA SILVA – RGM 910180
ALLINE CRISTINE MANCINI DE CAMPOS – RGM 201709ELVIRA CARVALHO ZIANTONI – RGM 202452
LEONARDO MUSSOLINE SERRANO – RGM 201710
RAFAEL GARCIA – RGM 210517
SILVIO ANTONIO DOS REIS – RGM 210327
THIAGO ANTONIO DA SILVA – RGM 210328

São Bernardo do Campo – SP
2º. Semestre – 2010

FACULDADE ANCHIETA
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS E
GESTÃO DA QUALIDADE

ALEX DONIZETI DA SILVA – RGM 910180
ALLINE CRISTINE MANCINI DE CAMPOS – RGM201709
ELVIRA CARVALHO ZIANTONI – RGM 202452
LEONARDO MUSSOLINE SERRANO – RGM 201710
RAFAEL GARCIA – RGM 210517
SILVIO ANTONIO DOS REIS – RGM 210327
THIAGO ANTONIO DA SILVA – RGM 210328

PROJETO INTEGRADOR
DOCUMENTO FINAL

- LAU RODAS & PNEUS –
- INFORMATIZAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA -

Projeto Integrador dos Cursos de Tecnologia em Processos Gerenciais e Gestão daQualidade apresentado como requisito para a conclusão do Módulo de Desenvolvimento Pessoal e Sistêmico sob a orientação do professor João de Deus.

Sumário Executivo

Iniciamos a analise na organização com o intuito de identificar possíveis falhas no processo. Após algumas visitas identificamos alguns problemas. Apresentaremos neste projeto a importância da implantação de um sistemainformatizado, que proporcionará um melhor planejamento no controle de estoque e finanças, cadastro de clientes e fornecedores. Outro ponto abordado foi em relação à melhoria na organização do local de trabalho onde, facilitará a identificação dos produtos, tornando assim, o ambiente mais saudável. Com intuito de melhorar seus serviços, será implantado o sistema “5S”, que sugere que as pessoasdesenvolvam cinco diferentes sensos capazes de harmonizar o ambiente e a melhoria contínua nos processos produtos e serviços. Com a implantação do projeto, a empresa agilizará todo seu processo, fazendo com que consiga atender um maior número de clientes durante o dia sem que a qualidade de seus serviços seja afetada.

ÍNDICEI.INTRODUÇÃO.............................................................................................05
1.1-Breve Histórico do Projeto............................................................................06
1.2- Identificação / Contextualização dos Problemas..........................................11
1.3-Justificativa...................................................................................................12
1.4- Objetivo do...
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