Projeto interdisciplinar

Sumário executivo

Descrição do conceito do negócio

O Super Max é um supermercado voltado a atuar com competitividade. Promove a satisfação de seus clientes pela qualidade de seus produtos e serviços oferecidos. Busca estabelecer parceria com seus fornecedores e investe no desenvolvimento de seus colaboradores. Responsabilidade social e respeito ao meio ambiente.

Descrição do que será ofertado

O Super Max prima por oferecer atendimento e produtos de qualidade aos seus clientes. Um local onde as pessoas possam efetuar sua compras nas diversas seções como: açougue, mercearia, padaria, hortifru, bebidas, higiene e limpeza, utilidades domésticas, entre outros, com comodidade, pois toda a infra estrutura do mercado foi desenvolvida para atender o público da melhor maneira. Definição do mercado-alvo e projeções

Os clientes são a razão da existência e base de sustentação do supermercado. Portanto, oferece o melhor atendimento dos clientes e valoriza seus funcionários com frequentes treinamentos. Promove pesquisas periódicas na área de venda, a fim de conferir o nível de satisfação e medir tendências quanto aos produtos e serviços oferecidos. Vantagens competitivas

Para se destacar de seus concorrentes a empresa possui instalações modernas e climatizadas, busca através de parcerias um mix adequado de produtos, limpeza geral do supermercado, atenção no atendimento personalizado, funcionários bem treinados e satisfeitos, procura satisfazer os clientes com sorteios, divulgações através de propagandas em rádios, panfletos promocionais, outdoors, entre outros.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

ANÁLISE PEST

Político – legal: O SUPERMAX irá gerar 50 empregos diretos e 40 empregos indiretos, com isso conseguiremos benefícios com a prefeitura municipal. Em um período de 3 anos teremos uma redução de cinquenta por cento no Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) e na Taxa de Poder de Polícia (alvará).
Referente à legislação trabalhista, foi