PROJETO INTERDISCIPLINAR

UNIVERSIDADE POTIGUAR-UNP
PRÓ-REITORA DE GRADUAÇÃO
ESCOLA DE GESTÃO E NEGOCIOS
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

CRISTIANE LISBOA DA SILVA
DANIELE DANTAS DO NASCIMENTO FREITAS
FELIPE EMANNUEL NEVES ALVES
KÁTIA LINS FORTUNATO
VIVIANE ALEXANDRINO VITORIANO DE LIMA

SUPERMERCADO CONFIANÇA

NATAL/RN
2013

CRISTIANE LISBOA DA SILVA
DANIELE DANTAS DO NASCIMENTO FREITAS
FELIPE EMANNUEL NEVES ALVES
KÁTIA LINS FORTUNATO
VIVIANE ALEXANDRINO VITORIANO DE LIMA

SUPERMERCADO CONFIANÇA

ORIENTADORA: MAZILDA BATISTA

NATAL/RN
2013

SUMÁRIO

1 SUMÁRIO EXECUTIVO (última coisa a ser feita)............................................. 00

2.0 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 04

2.1 Razão Social ou Nome Fantasia 04 2.2 Tipo de atividade (indústria, comércio ou serviço) 04 2.3 Porte da empresa (grande, média, pequena ou micro) 04 2.4 Definir a Missão, Visão e Valores 04 2.5 Quadro de pessoal (cargos e atribuições) 04 2.6 Estrutura Organizacional (organograma) 06
3.0 ANALISE DO MACRO AMBIENTE..................................................................07
3.1 AMBIENTE DEMOGRÁFICO...........................................................................08 3.1.1 Perfil dos clientes internos......................................................................08 3.1.2 Perfil dos clientes externos.....................................................................08
3.2 AMBIENTE ECONÔMICO...............................................................................08
3.3 AMBIENTE TECNOLÓGICO...........................................................................08
3.4 AMBIENTE POLÍTICO LEGAL........................................................................08
3.5 AMBIENTE NATURAL.....................................................................................08
3.6 AMBIENTE