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19/05/2012 - Dia dos Acadêmicos do Direito;

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5S - Senso de simplificação, organização, limpeza, conservação e participação. Absenteísmo - Do francêsabsentéisme, derivado do inglês absenteeism, de absentee, ou pessoa que falta ao trabalho, à escola etc. Que vive ou está, via de regra, ausente. (Qualidade n° 68) Adhocracia – Organizações ágeis, organizações complexas e flexíveis. (ad hoc = “aqui agora”). ASAP - as soon as possible, o quanto antes, assim que possível assunto ou problema, sem censura, com alguém estimulando a todos e anotandotudo falado. B2E - Business-to-employee - relação entre empresa e funcionário. Behaviorismo procedimento, (comportamento), (teoria comportamental)

CONTEÚDO
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Benchmarking - (marcos referenciais) - Processosistemático usado para estabelecer metas para melhorias no processo, nas funções, nos produtos etc., comparando uma empresa com outras. As medidas de benchmark derivam , em geral, de outras empresas que apresentam o desempenho “Melhor da classe”, não sendo necessariamente concorrentes. (Qualidade n° 74) Benchmarking - Segundo International Benchmarking Clearinghouse (IBC), o benchmarking é umprocesso sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma organização com as das líderes mundiais, no sentido de obter informações que a possam ajudar a melhorar o seu nível de desempenho. Ou seja, é uma técnica de observação e adaptação das melhores práticas das melhores empresas, que, no entanto, não deve ser confundida com a espionagem industrial. A Rank Xerox é considerada a empresapioneira na aplicação do benchmarking. ( Prof.
Luciano Rodrigues)

CURRÍCULOS
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BPF - Boas Práticas de Fabricação (Qualidade nº 74) Brainstorming - É uma técnica para reuniões de grupo que visa ajudar os participantes a vencer as suas limitações em termos de inovação e criatividade. Criada por Osborn em 1963, uma sessão de brainstormingpode durar desde alguns minutos até várias horas, consoante as pessoas e a dificuldade do tema. Em regra, as reuniões não costumam ultrapassar os 30 minutos. O brainstorming tem quatro regras de ouro: nunca critique uma sugestão; encoraje as idéias bizarras; prefira a quantidade à qualidade; e não respeite a propriedade intelectual. Além de zelar para que todos os participantes (geralmente entre 6 e12 pessoas) cumpram as regras, o líder da sessão deve manter um ambiente relaxante e propício à geração de novas ideias. ( Prof. Luciano Rodrigues) Brainstorming - Procedimento utilizado para auxiliar um grupo a criar o máximo de idéias no menor tempo possível. (Qualidade n° 72)

ENTRETENIMENTO
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Break-even Point - É o nível de produção ou nível de volume de vendas a partir do qual o empreendimento ou negócio se torna rentável. Qualquer valor abaixo do Ponto de Equilíbrio significa prejuízo. (CAM 1/85) BSC – Balanced Scorecard - Sistema de...
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