Projeto integrador

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA
CURSO DE GESTÃO DE QUALIDADE

Fabiana Rocha Barbosa Saraiva

PROJETO INTEGRADOR I:
ALACER BIOMÉDICA – INDÚSTRIA ELETRÔNICA

São Paulo
2012

UNIVERSIDADE DE SANTO AMARO – UNISA
CURSO DE GESTÃO DE QUALIDADE

Fabiana Rocha Barbosa Saraiva

PROJETO INTEGRADOR I:
ALACER BIOMÉDICA – INDÚSTRIA ELETRÔNICA

Projeto Integrador I do curso Gestão de Qualidade da
Universidade Santo Amaro – UNISA, como quesito para aprovação da disciplina sob orientação da Profª Marcileide Muniz Cavalcante

São Paulo
2012

Dedicatória
Dedico este trabalho a minha família: meu marido, mãe e irmãs, que nos momentos em que mais precisei ficaram ao meu lado, incentivando e apoiando.

Agradecimentos

Aos meus familiares, pelo constante apoio, cooperação e incentivo, que praticamente me carregaram nessa jornada.
A toda a equipe da Alacer Biomédica, em especial a Diretoria, pela atenção e disposição em ajudar no meu crescimento pessoal e profissional.
Aos professores e tutores, pelo conhecimento compartilhado e instrução fornecida.
Resumo

A Universidade Santo Amaro – Unisa solicitou aos alunos de Graduação Tecnológica de Gestão de Qualidade, a elaboração de um projeto integrador, que o visa contextualizar e correlacionar aprendizado teórico de todas as matérias estudadas pelos alunos, com os dados obtidos através da prática da empresa estudada, com o objetivo ampliar seus conhecimentos e vivência.

Sumário 1.INTRODUÇÃO 7 2.HISTÓRICO DA EMPRESA – EMPREENDEDORISMO 8 3. METODOLOGIA DA PESQUISA 11 4. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 14 4.1 VALORES E CONDUTA ÉTICA 16 4.2 MODELO ORGANIZACIONAL – TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO 17 4.3 ESTRUTURA DE GESTÃO DE QUALIDADE 19 4.4 CONTROLE CONTÁBIL 22 4.4.1 Planejamento Financeiro 23 4.4.2 Estrutura e Custos Fixos e Variáveis 26 4.4.3 Estrutura Jurídica – Introdução ao Direito 27 4.4.4 Canais e meios de Comunicação e Expressão 28 4.5 MODELO ESTATÍSTICO PARA