Projeto integrador
Missão: Promover relacionamentos positivos e permanentes entre nossos clientes contratantes e seus clientes.
Visão: Ser reconhecido como o contact center que resolve.
Ajudar conceituadas organizações do terceiro setor a construir e manter relacionamentos com a sociedade é um dos desafios que a Sollo vem enfrentando com grande sucesso desde sua fundação. A Sollo tem orgulho desse trabalho e se dispõe a fazer ainda muito mais. Realizando o sonho de tornar-se a cada dia instrumento efetivo de transformação da realidade social. Uma tarefa que executada com responsabilidade, transparência e integridade.
Conduzir a migração de serviços de clientes vai muito além de um simples processo de terceirização. Trata-se de um ato de envolvimento, de parceria e de cooperação. A soma de forças em uma só direção: o crescimento mútuo. Com a experiência acumulada na gestão de relacionamentos, aliada à atitude proativa da equipe Sollo, os clientes contratantes aprimoram os seus processos, alavancando novos negócios e multiplicando assim os benefícios de uma parceria sólida. Essa bagagem permite garantir o que é considerado essencial para que a empresa possa tomar uma decisão segura: experiência e pessoal qualificado na condução das migrações.
O maior patrimônio tecnológico da Sollo não está nas centenas de equipamentos e milhares de linhas de programação que se integram nos sistemas operacionais. Está nas mentes competentes, criativas e dedicadas que constroem soluções customizadas capazes de realizar sonhos e concretizar idéias. Dominar a tecnologia significa, portanto, ter a capacidade de transformar sonhos em resultados, criando, inovando e desenvolvendo com autonomia, sistemas, instalações e soluções sob medida para as necessidades dos Clientes. Aprendizagem, melhoria e desenvolvimento traduzem a prática diária do Centro de Treinamento. Nas áreas de gerência transpiram planejamento, inovação e ousadia, integradas com as áreas de suporte técnico e